您对本次体检的总体预约流程(包括电话、网络或现场预约)的便利性满意度如何?
体检前,您是否清晰、准确地收到了关于“禁食、禁水、暂停特定药物”等注意事项的通知?
是,非常清晰
是,但不够详细
否,没有收到
不记得了
在体检登记和接待环节,工作人员的服务态度(如礼貌、耐心、主动性)如何?
体检中心的整体环境(如整洁度、安静程度、隐私保护)让您感觉如何?
非常舒适且私密
比较舒适
一般
比较嘈杂或缺乏隐私
非常差
各检查科室的指示标识是否清晰易懂,便于您快速找到位置?
非常清晰,易于寻找
比较清晰
一般,需要询问
不太清晰,容易迷路
完全没有标识
在进行各项检查时(如抽血、B超),医护人员的技术操作是否熟练、规范,让您感到安心?
非常熟练且规范
比较熟练
一般
不太熟练,有些紧张
非常不熟练
您认为各项检查之间的等待时间是否合理?
非常合理,几乎没有等待
比较合理,等待时间可接受
一般,等待时间稍长
不合理,等待时间过长
极不合理,严重浪费了时间
您认为本次体检的健康筛查项目设置,在哪些方面做得比较好?(可多选)
项目全面,覆盖了常见健康风险
针对性强,符合我的年龄/性别/病史特点
包含了先进的筛查技术(如低剂量CT、基因检测等)
基础项目性价比高
项目组合灵活,可个性化选择
您通过本次体检,主要希望达成哪些健康管理目标?(可多选)
了解自身整体健康状况
筛查特定疾病(如癌症、心脑血管疾病)
评估慢性病(如高血压、糖尿病)控制情况
获取健康生活方式指导
建立长期健康档案
体检结束后,您收到体检报告的速度如何?
非常快(3个工作日内)
较快(5个工作日内)
一般(7-10个工作日)
较慢(超过10个工作日)
尚未收到
体检报告的内容(如异常指标提示、医学术语解释、健康建议)是否清晰易懂?
非常清晰,完全能看懂
比较清晰,大部分能理解
一般,有些专业术语不懂
比较晦涩,难以理解
完全看不懂
报告解读服务(如医生面对面解读、电话解读或线上解读)是否让您对体检结果和后续行动有了更明确的认识?
非常有帮助,解答了所有疑问
比较有帮助,基本清楚了
一般,仍有部分疑问
帮助不大,疑问未解决
未提供或未使用该服务
根据本次体检结果,您最关注的一项异常指标或健康风险是什么?(例如:血脂偏高、肺结节、脂肪肝等)
基于体检报告和医生建议,您计划采取的最重要的一项健康改善行动是什么?(例如:调整饮食、增加运动、定期复查、专科就诊等)
总体而言,您认为本次体检对您的健康管理有多大价值?
价值非常大,发现了重要问题并指明了方向
价值较大,对健康状况有了更清晰的认知
价值一般,和往年差不多
价值较小,没有太多新发现
几乎没有价值
您是否会向亲友推荐本体检中心?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般,看情况
不太愿意推荐
绝对不会推荐
为了帮助我们更好地改进,请您提出一条最宝贵的建议。(例如:在服务流程、项目设置、环境设施、报告解读等方面)
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上