您认为，在评估康复护理院长期护理服务质量时，以下哪个维度最为核心？
护理人员的专业知识和技能
院内的物理环境和设施
患者及其家属的参与度
服务的连续性和协调性
根据世界卫生组织（WHO）的定义，以下哪项不属于“生活质量”的核心领域？
以下哪些指标常用于衡量老年患者在康复护理院的生活质量？（多选）
日常生活活动能力（ADL）评分
院内感染发生率
认知功能评估（如MMSE）
患者满意度调查结果
平均住院日
在长期护理服务中，“以患者为中心”的护理理念强调，除了满足基本医疗需求外，还应特别关注老年患者的哪些方面？（请至少列出两个方面）
对于长期卧床的老年患者，定期评估和预防压疮属于哪一级别的护理质量指标？
以下哪些因素可能显著影响康复护理院老年患者的生活质量？（多选）
与家人和朋友的定期联系
院内活动的丰富性和参与度
餐饮的多样性和可口程度
房间的面积大小
护理人员的沟通态度
请简述“长期护理服务质量”与“老年患者生活质量”之间的内在联系。
在进行老年患者生活质量测评时，使用标准化量表（如SF-36、WHOQOL-OLD）的主要优势是什么？
完全取代个性化的访谈
降低测评的管理成本
提供可量化、可比较的数据
确保100%的测评准确性
为提升长期护理服务的“人文关怀”质量，康复护理院可以采取以下哪些措施？（多选）
实施员工沟通技巧培训
建立固定的护患配对关系
允许患者个性化装饰自己的房间
仅严格按照医疗计划执行护理
定期组织家属座谈会和开放日
除了生理健康，世界卫生组织生活质量量表（WHOQOL）还涵盖哪几个主要领域？
在康复护理院，对老年患者进行“跌倒风险评估”并采取预防措施，主要体现了哪一项质量管理原则？
持续改进
以患者安全为中心
数据驱动决策
全员参与
请列举两种可用于评估康复护理院长期护理服务质量的客观数据指标（非患者主观感受）。
当调研发现老年患者普遍对“院内文娱活动”满意度较低时，管理者首先应该做什么？
立即增加活动预算和种类
批评活动组织部门
深入分析不满意的具体原因
将此问题归因于老年人挑剔
高质量的长期护理服务应促进老年患者的“成功老龄化”，这通常包括以下哪些特征？（多选）
低概率的疾病和失能
高水平的认知和身体功能
主动参与生活和社会活动
对生活环境有完全的控制权
对生活感到满意和有意义
在测评服务质量时，“患者满意度”调查可能存在什么局限性？（请简述一点）
为了确保测评调研的科学性和有效性，在设计问卷题目时，应避免以下哪种做法？
使用清晰、无歧义的语言
将多个问题合并为一个复合问题
为不同维度的问题设置相应的子标题
对敏感问题提供匿名选项
根据“结构-过程-结果”质量模型，康复护理院的“员工与患者比例”属于______指标，“患者日常生活活动能力（ADL）的改善情况”属于______指标。
在2026年的背景下，科技应用可能从哪些方面提升康复护理院的服务质量与生活品质测评？（多选）
通过可穿戴设备实时监测生命体征和活动量
使用平板电脑进行便捷的患者满意度即时反馈
利用大数据分析预测患者跌倒或病情变化风险
完全用机器人替代人工进行情感交流和日常照料
通过VR技术为患者提供虚拟旅行和认知训练
本次调研的最终目标是什么？
对护理院进行排名和惩罚
收集数据用于学术发表
识别服务短板，推动持续质量改进
完成上级主管部门的行政任务