您在选择家用医疗设备时,主要考虑哪些因素?(可多选)
测量准确性
品牌信誉
操作便捷性
价格
售后服务
外观设计
数据管理功能(如APP连接)
您认为您目前使用的家用医疗设备,其测量结果的准确性如何?
非常准确,与医院测量结果基本一致
比较准确,偶尔有微小偏差
一般,有时偏差较大
不准确,经常与医院结果不符
不确定
您使用的设备或耗材的说明书(包括电子版)是否清晰易懂?
非常清晰,完全能看懂
比较清晰,大部分能看懂
一般,部分内容难以理解
不清晰,基本看不懂
未阅读说明书
您对目前使用的家用医疗设备的操作便捷性(如按键、屏幕、充电/换电池等)满意吗?
您购买的医用耗材(如试纸、采血针、雾化面罩等)的包装密封性如何?
非常好,从未发现破损或污染
较好,偶尔有轻微问题但不影响使用
一般,有时担心卫生问题
较差,遇到过包装破损
未注意
您在使用家用医疗设备或耗材过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
设备测量不稳定或误差大
设备易损坏或故障
耗材与设备不兼容
电池续航时间短
数据无法同步或导出
操作过于复杂
售后服务响应慢
未遇到过问题
当设备出现故障或问题时,您通常如何解决?
联系官方售后服务
自行查阅说明书或上网搜索
找购买商家处理
直接弃用或购买新的
其他
您对品牌或厂商提供的售后服务(如咨询、维修、退换货)的响应速度和专业性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过
您认为当前家用医疗设备在哪些方面最需要改进?(请简要描述,例如:精度、智能化、价格等)
您是否会向亲友推荐您正在使用的这个品牌或型号的家用医疗设备?
您主要通过什么渠道了解或购买家用医疗设备与耗材?
医院或药店推荐
电商平台(如京东、天猫)
医疗器械专卖店
亲友推荐
线下药店
其他
您认为家用医疗设备的数据管理功能(如连接手机APP、云端存储、生成健康报告等)重要吗?
非常重要,是购买决策的关键因素
比较重要,有则更好
一般,不太关注
不重要,基本不用
设备无此功能
请列出您认为质量可靠、值得信赖的1-2个家用医疗设备或耗材品牌。
综合考虑质量、价格、服务等因素,您对目前家用医疗设备与耗材的整体满意度如何?
对于未来家用医疗设备的发展,您有什么样的期待或建议?(例如:更智能、更便携、更平价等)
您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈,以帮助厂商改进产品?
请留下您的年龄段(例如:25-34岁),此信息仅用于整体数据分析。
您使用家用医疗设备或耗材的主要原因是?(单选)
慢性病日常监测与管理
术后或康复期家庭护理
日常健康监测与预防
为家人(如老人、孩子)购买使用
其他