您最近一次进行个人健康体检是在什么时候？
6个月内
6个月至1年内
1年至3年内
超过3年或从未体检
在选择体检机构时，您会通过哪些渠道了解其信息？（可多选）
亲友/同事推荐
网络搜索与评价（如大众点评、小红书等）
机构官方网站/公众号
广告宣传（线下/线上）
单位/团体统一安排
其他
您认为，一个体检机构的“好口碑”主要由以下哪个因素决定？
体检设备的先进性与准确性
医护人员的专业水平与服务态度
体检套餐的性价比与个性化
环境的舒适度与私密性
以上全部都很重要
请回忆一个您认为口碑很好的体检机构，并写出它最让您印象深刻的一个优点（例如：护士抽血技术好、报告解读详细等）。
当您在网络上看到某体检机构的差评（如服务差、误诊等），这会多大程度上影响您选择该机构？
完全不会选择
会慎重考虑，可能不会选择
会参考，但更看重其他好评
基本不受影响，相信自己的判断
如果两家体检机构价格和基础项目相似，但A机构知名度高、广告多，B机构在您的小圈子里口碑极佳，您更可能选择？
您愿意向他人推荐您满意的体检机构吗？如果愿意，通常出于哪些原因？（可多选）
非常愿意，好的体验值得分享
视情况而定，如果对方有需求会推荐
不太愿意，个人隐私或觉得没必要
愿意，因为推荐可能有优惠或积分
体检后，机构对异常结果的跟踪回访服务，会如何影响您对其口碑的评价？
大幅提升好感，认为非常负责任
有所提升，是加分项
没有影响，认为是应该做的
如果回访过度，反而会产生反感
除了医疗水平，您认为体检机构在哪些“非医疗”服务细节上做得好，能显著提升其口碑？（例如：预约便捷、早餐美味、停车方便等）
您认为，体检机构的品牌口碑和其实际医疗质量，在多大程度上是匹配的？
高度匹配，口碑好的机构质量一定高
基本匹配，但可能存在夸大宣传
不太匹配，口碑可能是营销出来的
说不清楚
未来您选择体检机构时，以下哪些因素的重要性会提升？（可多选）
数字化体验（如电子报告、健康数据管理）
基于基因或精准医疗的深度筛查项目
与三甲医院/专家的绿色转诊通道
企业级员工健康管理服务
家庭套餐或会员制服务
总体而言，您认为品牌口碑在您最终选择体检机构时的决策权重占比约为多少？
超过70%（决定性因素）
50%-70%（重要参考因素）
30%-50%（一般参考因素）
低于30%（次要因素）
如果请您用一句话总结“好的体检机构口碑”对您的意义，您会怎么说？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业类型是？
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
学生
退休人员
其他