您选择该外科专科就医的主要原因是?(可多选)
医院/科室声誉好
医生技术精湛
亲友推荐
地理位置方便
医保定点/报销比例高
其他
在就诊过程中,您认为最需要改进的环节是什么?(例如:挂号、候诊、检查、缴费等)
您与主诊医生沟通时,医生解释病情和治疗方案的清晰度、耐心程度如何?
非常清晰耐心
比较清晰耐心
一般
不太清晰耐心
非常不清晰且不耐烦
您对本次外科诊疗(手术或非手术)的整体技术水平和效果满意吗?
在诊疗过程中,医护人员(医生、护士等)是否充分尊重您的隐私和个人意愿?请举例说明。
您对住院期间(如涉及)的病房环境、卫生状况及设施满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未住院
您认为该外科专科在哪些方面做得比较好?(可多选)
医疗技术
服务态度
沟通解释
环境设施
收费透明度
康复指导
其他
您对本次诊疗的总体费用(包括检查、药品、治疗等)透明度及合理性评价如何?
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且不合理
如果您的亲友有类似健康问题,您会推荐他们来此就诊吗?请简要说明理由。
与您在其他医院的就医体验相比,本次外科专科服务的整体水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无可比经历
您认为未来外科服务最应优先提升的方面是?(可多选)
缩短预约和候诊时间
改善医患沟通
提升住院环境
降低医疗费用
加强术后康复指导
提高诊疗技术
其他
请您用一句话概括本次外科就医体验中最深刻的感受(正面或负面均可)。
综合考虑所有因素,您对本次外科专科诊疗服务的总体满意度是?