2026年医药电商平台药品价格透明度与性价比测评调研

尊敬的参与者,您好!本调研旨在了解当前医药电商平台的药品价格透明度与性价比情况。所有题目均为必答,预计耗时约10-15分钟。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。感谢您的支持与参与!
您在2026年,平均每月在医药电商平台购买药品的频率是?
从不购买
1-2次
3-5次
6次及以上
您最常使用哪个或哪些医药电商平台?(单选)
京东健康
阿里健康
美团买药
叮当快药
其他平台
您在选择医药电商平台时,主要考虑哪些因素?(多选)
药品价格
配送速度
平台信誉与药品质量
价格透明度(如是否清晰展示原价、折扣、会员价)
用户评价与口碑
药品齐全度
促销活动力度
在您最近一次购药经历中,平台是否清晰展示了药品的“原价”、“折扣价”或“会员价”?请简要描述您的观察。
    ____________
您认为医药电商平台对不同渠道(如不同药店、不同促销时段)的同一药品价格,展示得是否清晰、易于比较?
非常清晰,很容易比较
比较清晰,但需要一定时间查找
不太清晰,信息分散
非常不清晰,无法比较
请列举一个您认为在医药电商平台上“性价比”很高的药品名称(或品类),并简述理由。
    ____________
与线下实体药店相比,您认为医药电商平台的整体药品价格如何?
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
更贵
您遇到过哪些影响医药电商平台“价格透明度”的问题?(多选)
隐藏或模糊的运费
复杂的满减、优惠券规则
结账时价格突然变化
不同页面显示的价格不一致
未明确标示是否为医保定点或是否支持医保支付
会员价与非会员价差异巨大且提示不明显
当您想了解某个药品的详细成分、副作用或用法用量时,平台提供的信息是否充足、易于查找?
    ____________
平台提供的“用户评价”和“问大家”等功能,对您判断药品性价比的帮助有多大?
非常有帮助,是主要决策依据
比较有帮助,会参考
帮助不大,仅供参考
完全没有帮助,不信任
您是否注意到平台有“价格保护”或“买贵赔差”等服务?这对您的购买决策有何影响?
注意到且因此更愿意购买
注意到但觉得用处不大
没有注意到
平台没有此类服务
您认为未来医药电商平台在提升“价格透明度”方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
综合考虑价格、质量、服务、透明度,您对目前主要使用的医药电商平台的“整体性价比”满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您希望通过哪些方式获得更优的药品性价比?(多选)
平台提供更精准的比价工具
增加更多厂家直销或品牌旗舰店
推出更实惠的长期用药管理方案
提供更透明的药品溯源信息
优化会员体系,提供真实优惠
您的年龄段属于以下哪个区间?(请直接填写,如:25-30岁)
    ____________
您是否愿意将您认为性价比高的医药电商平台推荐给亲友?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

16题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建