您最初是通过哪种渠道了解到我司的期权入门服务的?
券商APP内的广告或弹窗推送
客户经理或理财顾问主动介绍
朋友或家人的推荐
网络平台(如财经网站、社交媒体)的推广
其他
您认为我司的期权入门服务在以下哪些方面对您帮助最大?(可多选)
期权基础概念与术语的讲解
交易规则与合约要素的说明
具体交易策略(如备兑开仓、买入认购/认沽)的介绍
风险揭示与案例警示
模拟交易工具或功能的提供
投资心理与资金管理的建议
您对我司提供的期权入门学习材料(如视频、图文、直播课程等)的易理解性评价如何?
非常易懂,逻辑清晰
比较易懂,基本能看懂
一般,部分内容需要反复琢磨
比较晦涩,理解有困难
完全看不懂
请列举1-2个您在学习期权知识过程中,最希望得到进一步详细讲解或演示的具体问题或交易场景。
您是否使用过我司提供的期权模拟交易功能?
是,并进行了多次模拟操作
是,但仅简单尝试
知道有,但从未使用
不知道有此功能
如果您使用过模拟交易,它主要在哪些方面提升了您的实际交易信心?(可多选,未使用请跳过)
熟悉交易软件界面与操作流程
验证对期权策略的理解是否正确
感受市场波动对持仓盈亏的影响
练习风险控制与止损操作
感觉帮助不大
在进行首次实盘期权交易前,您对自身面临的风险认知程度如何?
非常清晰,能准确说出最大亏损可能
比较清晰,知道有亏损风险但具体程度模糊
有一定概念,但不具体
不太清楚,主要想尝试一下
完全没考虑过风险
当您在期权交易中遇到问题时,通常首选哪种方式寻求帮助?
通过APP在线客服咨询
联系专属客户经理或投资顾问
在APP社区或论坛发帖询问
自行搜索网络资料
不寻求帮助,自行解决
您认为我司的期权交易软件(APP或PC端)在操作便捷性上表现如何?
非常便捷,功能布局合理
比较便捷,基本满足需求
一般,有些功能不易找到
比较繁琐,操作步骤多
非常难用,经常出错
您认为当前期权交易软件的哪些功能或界面可以优化?请简要说明。
在参与期权入门服务后,您对期权投资的整体兴趣和参与意愿有何变化?
显著提升,已开始或计划参与实盘
有所提升,但仍在学习和观望
没有明显变化
兴趣反而降低,觉得过于复杂或风险高
说不清
您希望未来我司在期权投资者服务方面增加哪些内容或活动?(可多选)
定期举办针对不同策略的专题线上/线下讲座
提供更多实战案例分析
建立投资者交流社群,分享经验
推出进阶的策略研究或量化工具
提供个性化的策略配置建议
综合考虑学习内容、工具支持和客户服务,您对我司期权入门服务的整体满意度如何?
请用1-2句话,对我司的期权入门服务提出最核心的一条改进建议。
基于目前的体验,您有多大可能性向其他对期权感兴趣的朋友推荐我司的服务?