您认为一份理想的寿险产品应具备哪些特点？（可多选）
保障范围全面
保费性价比高
理赔流程便捷高效
公司服务响应及时
产品条款清晰易懂
您对所购买寿险产品的保障范围（如身故、全残、特定疾病等）的全面性满意吗？
在理赔申请过程中，您认为哪个环节最需要优化？
材料准备与提交
审核时效
沟通与反馈
赔款支付速度
无明显需要优化的环节
您通过哪些渠道了解或购买寿险产品？（可多选）
保险代理人/经纪人
保险公司官方APP/网站
银行等兼业代理机构
互联网保险平台
亲友推荐
您认为当前寿险产品的年缴保费负担如何？
非常轻松，无压力
比较合理，可以承受
有一定压力，但能接受
压力较大，影响其他开支
难以承受
如果寿险产品可以增加一项附加保障，您最希望是什么？（例如：特定疾病额外赔付、意外医疗等）
您对保险公司的客户服务（如咨询、保全变更等）响应速度和专业性满意吗？
哪些因素会促使您向亲友推荐当前购买的寿险产品？（可多选）
公司品牌信誉好
产品保障效果好
理赔体验顺畅
服务人员专业贴心
性价比突出
您认为寿险产品的条款（合同）是否清晰易懂？
非常清晰，完全理解
基本清晰，关键部分理解
有些复杂，需要专业人士解释
非常晦涩，难以理解
对于未来寿险产品的发展，您最期待的一项创新是什么？
综合考虑保障、价格、服务，您对所购寿险产品的整体满意度是？
您主要通过哪些方式管理您的保单？（可多选）
保险公司官方APP
保险公司微信公众号
联系服务人员
纸质保单自行保管
不主动管理
您认为寿险产品在帮助您实现长期财务规划目标（如养老、子女教育）方面的作用如何？
作用非常大，是核心规划工具
作用较大，是重要组成部分
作用一般，作为补充
作用较小
没有作用