K12校园保洁服务质量与校园环境整洁度测评调研

尊敬的受访者:您好!本调研旨在了解K12校园保洁服务质量与校园环境整洁度现状,以期为提升校园环境管理水平提供参考。调研结果仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实感受和观察,完成以下题目。感谢您的参与!
您认为本校教学楼的公共区域(如走廊、楼梯)每日的清洁频率如何?
非常频繁,随时可见保洁人员
比较频繁,基本能保持干净
一般,偶尔能看到垃圾或灰尘
很少清洁,经常可见明显污渍
以下哪些校园场所的卫生状况,您认为最需要改进?(可多选)
教学楼卫生间
学生食堂及周边
操场及室外活动区
图书馆、阅览室
绿化带及垃圾桶周边
请用一个词语或短语描述您对本校校园整体环境整洁度的第一印象。
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校园内的分类垃圾桶设置是否清晰、充足,且垃圾是否得到及时清运?
设置清晰充足,清运非常及时
设置基本合理,清运比较及时
设置不足或不清,清运偶尔滞后
设置严重不足,清运经常不及时
您认为保洁人员在工作中最应具备的职业素养是什么?(请填写一项)
    ____________
在雨雪天气后,校园主要道路的积水、积雪清理是否及时?
非常及时,几乎不影响通行
比较及时,短时间内可清理完毕
清理较慢,对通行有一定影响
清理不及时,影响严重
您认为影响校园环境整洁度的主要因素有哪些?(可多选)
学生乱扔垃圾的行为习惯
保洁人员数量或清洁工具不足
学校管理制度与监督不到位
校园建筑设计或布局不合理
垃圾清运外包公司服务质量
教室内部的日常清洁(如地面、黑板、讲台、垃圾倾倒)质量如何?
非常好,一尘不染
较好,基本整洁
一般,时有纸屑或灰尘
较差,经常脏乱
如果您想对校园保洁工作提出一项具体建议,会是什么?
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校园绿化带(如草坪、花坛)内是否经常可见塑料袋、纸屑等散落垃圾?
几乎看不到,维护得很好
偶尔能看到少量
经常能看到,但不算严重
非常普遍,严重影响观感
您是否见过保洁人员在进行清洁操作时(如拖地、消毒)放置“小心地滑”等安全提示标识?
经常见到,安全意识强
有时能见到
很少见到
从未见过
您认为提升校园环境整洁度,以下哪些措施最为有效?(可多选)
开展学生环保教育与行为规范活动
增加保洁人员或提高其薪酬待遇
引入更高效的清洁设备与技术
建立更严格的卫生检查与奖惩制度
优化校园功能分区与动线设计
您认为理想的校园环境,除了“干净”,还应具备怎样的特质?(请填写一项)
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总体而言,您对本校目前的保洁服务质量满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否曾因校园环境(如卫生间脏乱、道路积水等)问题向学校相关部门反映过?若有,是通过何种渠道?(如没有,请填“无”)
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与您了解的其他同类学校相比,您认为本校的校园环境整洁度处于什么水平?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
您主要通过哪些方面感知和评价保洁服务质量?(可多选)
视觉观感(是否干净、无杂物)
嗅觉感受(是否有异味)
触觉体验(地面是否湿滑、桌椅是否有灰尘)
保洁人员的仪表与态度
环境设施的完好与洁净程度
请写下您对守护校园环境的保洁人员最想说的一句话。
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