职业资格证培训类机构综合竞争力与学员推荐意愿测评调研

本调研旨在评估职业资格证培训机构的综合竞争力与学员推荐意愿。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析。请根据您的真实感受和经历作答,感谢您的参与!
您认为该培训机构在师资力量方面的表现如何?
非常出色
比较出色
一般
比较薄弱
非常薄弱
您选择该培训机构时,主要考虑了以下哪些因素?(可多选)
课程内容与考试大纲匹配度高
师资力量雄厚,讲师经验丰富
学费性价比高
学习平台或工具便捷好用
机构品牌声誉好
有朋友或同事推荐
请用1-2个关键词描述该机构课程教学的最大亮点。
    ____________
您认为该机构提供的学习资料(如教材、题库、讲义)质量如何?
非常优质,远超预期
质量较好,满足学习需求
质量一般,勉强够用
质量较差,存在错误
非常差,几乎无法使用
您对该机构的学员服务(如答疑、报考指导、学习进度跟踪等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为该机构在哪些方面最需要改进?请简要说明。
    ____________
您通过该机构培训后,相关职业资格考试的通过情况是?
一次性通过所有科目
部分科目通过,部分未通过
全部未通过,但接近及格线
全部未通过,差距较大
尚未参加考试
您通过培训,主要在哪些方面获得了提升?(可多选)
理论知识体系
实操技能水平
应试技巧与策略
行业认知与视野
职业自信心
综合考虑价格、服务与效果,您认为该机构的性价比如何?
物超所值
物有所值
性价比一般
不太值这个价钱
非常不值
如果请您向朋友或同事推荐该机构,您最可能提及的一个理由是什么?
    ____________
基于您的整体体验,您向他人推荐该机构的可能性有多大?(0为完全不可能,10为极有可能)
0-2分
3-5分
6-8分
9-10分
您未来如有其他职业资格认证需求,再次选择该机构的可能性如何?
非常可能
比较可能
不确定
不太可能
完全不可能
与其他您了解过的同类机构相比,您认为该机构的综合竞争力处于什么水平?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有劣势
明显落后
您主要通过哪些渠道了解该机构的信息?(可多选)
搜索引擎(如百度)
社交媒体(如微信、知乎、小红书)
线下广告或活动
朋友、同事或老师推荐
行业网站或论坛
您对该机构的品牌形象有何总体印象?(请用1-2个词描述)
    ____________
您认为该机构在技术创新(如AI助学、智能题库、直播互动等)方面的应用程度如何?
广泛且深入,体验很好
有一定应用,效果不错
应用较少,体验一般
几乎没有应用
不了解
您完成培训后,机构是否提供了有效的就业指导或职业发展支持?
提供了非常有效的支持
提供了一些支持,但作用有限
几乎没有提供
不需要此类支持

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