年素质教育培训机构试听课体验与正式课程匹配度测评调研

尊敬的参与者,您好! 感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在年素质教育培训机构试听课的体验感受,以及试听课与后续正式课程的匹配度。您的反馈对我们优化课程设计与服务至关重要。 问卷包含选择题和填空题,均为必答题,预计耗时约10-15分钟。所有信息仅用于内部研究分析,我们将严格保密。 请您根据实际情况作答。现在,调研开始。
您是通过何种渠道了解到本次试听课的?
机构官方网站/APP
社交媒体(如微信、微博、小红书等)
朋友或家人推荐
线下广告(如传单、海报等)
其他
您参加试听课的主要目的是什么?
评估课程内容是否符合孩子兴趣
了解授课老师的教学风格与水平
考察机构的教学环境与设施
对比不同机构的课程性价比
其他
在试听课中,您认为哪些方面给您留下了良好的印象?(可多选)
授课老师的专业性与亲和力
课程内容的趣味性与启发性
课堂互动氛围活跃
教学课件/教具新颖有趣
顾问老师的服务细致周到
试听课后,您对课程的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
试听课中,最吸引您孩子的一个环节或活动是什么?请简要描述。
    ____________
试听课后,顾问老师是否清晰地向您介绍了后续正式课程的体系与安排?
非常清晰,详细说明了课程大纲、进度和效果
比较清晰,介绍了主要框架
一般,只做了简单介绍
不太清晰,介绍比较模糊
完全没有介绍
基于试听课的体验,您认为正式课程可能在哪些方面与您的期望存在差距?(可多选)
课程难度进度(可能太简单或太难)
班级人数与个性化关注度
上课时间与频次的灵活性
课程内容的深度与延续性
学费与价值的匹配度
试听课老师与您沟通后续正式课程报名事宜的意愿和方式,您觉得如何?
积极主动,沟通方式令人舒适
比较主动,沟通方式可以接受
一般,没有特别感觉
有些推销感,令人略有压力
非常推销,令人反感
您期望在正式课程中,机构在哪些方面能提供比试听课更深入或不同的服务?(例如:课后反馈、家长课堂等)
    ____________
综合考虑,您认为试听课所展示的教学质量,与正式课程可能达到的质量,匹配度如何?
完全匹配,相信正式课程会更好
基本匹配,相信能保持一致
不确定,有待观察
可能有些差距
很可能有较大差距
试听课中展示的教学方法(如探究式、项目式等),是否符合您对孩子素质教育的理念?
完全符合
大部分符合
一般符合
不太符合
完全不符合
如果报名正式课程,您最关注的一个非教学因素是什么?(例如:距离、价格、请假制度等)
    ____________
哪些因素会促使您最终决定报名正式课程?(可多选)
孩子非常喜欢并主动要求
对试听课老师的高度认可
课程体系科学完整,有明确成果
有优惠活动或赠品
朋友的孩子也在此学习,口碑好
与市场上同类素质教育培训机构相比,您认为本次试听课体验处于什么水平?
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构差不多
略逊于其他机构
明显不如其他机构
对于试听课与正式课程的衔接,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您是否愿意将本机构的课程推荐给您的朋友或同事?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
整体而言,您认为本次试听课在帮助您做出是否报名正式课程的决策上,作用有多大?
决定性作用,直接促成了我的决定
参考作用很大,是重要的决策依据
有一定参考作用
参考作用不大
几乎没有参考作用
请留下您对本次试听课体验或本调研的任何其他意见或感想。
    ____________

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