线上教育平台学员交流社群活跃度与学习互助效果测评调研

本调研旨在了解您在平台学习社群中的参与情况与互助体验。所有题目均为必答题,请根据您的真实情况作答。调研结果将用于优化社群功能与服务,感谢您的参与!
您平均每周访问学习交流社群的频率是?
几乎不访问
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常出于什么目的访问学习社群?(可多选)
查看官方公告/课程通知
提出学习中遇到的问题
浏览或回答他人的问题
分享学习资料/笔记
参与话题讨论/活动
与同学进行社交互动
当您在社群中提出学习问题时,通常多久能获得有效回复?
几乎没有回复
1天内
2-3天
一周或更久
在社群中,您最希望获得哪一类学习资源或帮助?(请用1-2个关键词描述)
    ____________
您认为社群中的讨论氛围如何?
非常冷淡,缺乏互动
比较冷淡,互动较少
氛围一般,偶有互动
氛围活跃,互动积极
非常热烈,讨论深入
哪些因素会促使您更积极地参与社群互动?(可多选)
有明确的学习主题或任务
有老师或助教参与引导
互动能获得积分或奖励
同学回复质量高、有帮助
社群活动形式新颖有趣
请回忆一次您在社群中获得的有效帮助,并简述其如何解决了您的学习问题。(关键词:如“某课程概念”、“作业思路”)
    ____________
您是否曾通过社群互助,成功解决了一个令您困扰已久的学习难题?
是,完全解决了
是,部分解决了
否,没有得到解决
未曾提出过此类难题
与独自学习相比,您认为参与社群互助对您学习效果的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升,甚至干扰学习
您认为当前社群在促进学习互助方面,最需要改进的一点是什么?
    ____________
您是否会主动帮助社群中其他同学解答问题?
经常主动帮助
偶尔会帮助
只在熟悉领域帮助
很少,主要是提问
从不
您认为一个理想的学习社群应具备哪些功能?(可多选)
按课程/主题分类讨论区
便捷的搜索和历史记录功能
积分等级等激励体系
定期的线上直播答疑
高质量的精华内容整理
总体而言,您对当前学习社群的活跃度满意吗?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
如果平台计划组织一个“学习伙伴”匹配活动,您希望匹配到什么样的学伴?(请描述1个关键特质)
    ____________
基于您的体验,您会向其他同学推荐加入这个学习社群吗?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
对于提升社群学习互助效果,您还有什么具体的建议?
    ____________

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