您认为,当前教育服务类机构最核心的竞争力主要来源于?
优质师资与教研体系
品牌知名度与市场推广
课程产品创新与差异化
客户服务与口碑运营
在评估一家教育机构的“综合竞争力”时,您认为以下哪些是关键的内部运营指标?(可多选)
教师留存率与满意度
学员续费率与转介绍率
课程满班率与坪效
营销投入产出比(ROI)
教研成果产出与更新频率
从市场需求趋势看,您认为未来1-3年,增长潜力最大的教育服务细分领域是?
K12学科辅导与升学规划
职业教育与技能提升
素质教育与兴趣培养(如艺术、体育)
教育科技与AI学习工具
请列举三个当前家长/学员在选择教育服务机构时,最看重的因素(除价格外)。
面对在线教育平台的冲击,您认为线下实体教育机构最大的不可替代优势是什么?
沉浸式学习体验与课堂互动
便捷的时间与地点
更低的获客成本
更丰富的课程资源
为提升市场竞争力,教育机构在营销策略上应重点发力哪些渠道?(可多选)
社交媒体内容营销与社群运营
老学员口碑与转介绍激励
搜索引擎优化与信息流广告
与学校或企业的渠道合作
线下地推与活动营销
您认为一家教育机构要实现“可持续发展”,必须在哪两个方面做好风险管控?
在课程定价策略上,哪种模式更能体现机构竞争力并赢得市场?
低价引流,靠规模化盈利
高单价高品质,服务精英客群
差异化定价,提供不同产品线满足多元需求
跟随市场主流价格,避免价格战
请填写一个衡量教育服务“市场需求热度”的关键经济或社会指标。
对于新兴的教育科技(如AI助教、学习分析系统),您认为机构应持何种态度?
全面拥抱,作为核心战略进行投入
谨慎观望,待技术成熟后再考虑
作为教学辅助工具,适度引入提升效率
认为其华而不实,坚持传统教学方式
以下哪些做法能有效提升教育机构的“客户忠诚度”?(可多选)
建立学员成长档案与个性化关怀
定期举办家长课堂与教育讲座
设置明确的学业进步奖励机制
提供超出预期的增值服务与活动
销售结束后减少主动沟通以节省成本
如果用一个关键词概括未来教育服务市场的竞争焦点,您认为是?
当面临强有力的竞争对手时,中小型教育机构最可行的竞争策略是?
全面对标,在各个方面进行赶超
专注于某一细分领域或地域,做深做透
通过大幅降价抢夺市场份额
寻求被大型机构收购
请简述您对“教育服务综合竞争力”的理解(一句话即可)。