您认为平台主页的哪些设计元素对您寻找课程或功能最有帮助?(可多选)
清晰的功能导航栏
智能的课程推荐模块
醒目的搜索框
个人学习进度展示
公告或活动轮播图
请用几个关键词描述您对平台整体视觉风格(如配色、图标、排版)的感受。
在课程学习页面,您是否能轻松找到视频播放、课件下载、笔记记录等核心功能?
总能轻松找到
大多数时候能找到
有时需要寻找
经常找不到
完全找不到
平台在不同设备(如电脑、平板、手机)上的界面适配和操作体验是否一致?
完全一致,体验流畅
基本一致,有小差异
差异较大,需要适应
非常不一致,体验差
当您需要寻求帮助(如技术问题、课程疑问)时,您通常通过哪种渠道?请简要说明。
您认为平台的交互操作(如点击、滑动、提交)反馈是否及时、明确?(可多选)
按钮点击有视觉或触觉反馈
页面加载有明确的进度提示
操作成功或失败有清晰提示
表单填写有实时验证提示
以上均不明显
平台的消息通知系统(如作业提醒、课程更新、系统公告)是否清晰且不会造成干扰?
非常清晰且适度
比较清晰,偶尔过多
一般,有时会遗漏
比较混乱,经常干扰
完全无感或过度干扰
请列举一个您认为平台操作流程中最需要优化的环节或功能。
总体而言,您认为该平台对成人学习者(兼顾工作与学习)的友好度如何?
非常友好,充分考虑成人特点
比较友好
一般
不太友好
非常不友好
以下哪些功能或设计最能提升您持续使用该平台的意愿?(可多选)
学习路径个性化推荐
离线下载与学习
学习社群与互动
学习数据可视化报告
与职业认证衔接
如果请您向一位朋友推荐此平台,您会如何描述它的主要优点?(请用一句话概括)
与您使用过的其他在线学习平台相比,本平台在界面与操作上的整体表现处于什么水平?
显著优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台相当
略逊于其他平台
显著差于其他平台
对于平台的未来改进,您最期待的一项新功能或优化是什么?
完成本次调研后,您对平台界面与操作的总体满意度是?