贵公司引入招聘外包服务的主要动因是什么?
降低招聘成本
缩短招聘周期,快速满足用人需求
缺乏专业招聘团队或招聘经验
处理批量性或季节性招聘
其他(请简要说明)
在选择招聘外包服务商时,贵公司主要考察了哪些方面?(可多选)
服务商在目标行业的成功案例与口碑
服务团队的招聘专业度与沟通能力
服务流程的标准化与透明度
服务报价与成本结构
人才库资源的规模与质量
技术工具与数据报告能力
您如何评价外包服务商对贵公司岗位需求的理解深度?
非常精准,能深刻理解业务与团队文化需求
比较准确,基本符合岗位硬性要求
一般,需要我方多次沟通和修正
较差,经常出现理解偏差导致推荐人选不匹配
请列出您认为招聘外包服务商在服务过程中最应改进的一个环节。
外包服务商提供的候选人简历,其与岗位要求的匹配度如何?
匹配度很高,大部分推荐人选都符合要求
匹配度尚可,约半数推荐人选值得面试
匹配度一般,需要从大量简历中筛选
匹配度较低,经常推荐明显不合适的候选人
服务商在招聘过程中,提供了哪些让您觉得有价值的服务或支持?(可多选)
专业的岗位分析与JD优化建议
市场薪资调研与定薪建议
安排面试、收集反馈等协调工作
背景调查服务
候选人入职跟进与保障期服务
定期的数据化招聘报告
从发布需求到候选人入职,外包服务的平均周期是否符合或超出您的预期?
远快于预期
基本符合预期
略慢于预期,但可接受
显著慢于预期,影响业务
请用一个关键词描述您对当前招聘外包服务商的整体印象。
与服务商的沟通频率和顺畅度如何?
沟通非常频繁、顺畅,响应及时
沟通频率适中,有事随时能找到人
沟通不够主动,需要我方经常催促
沟通困难,经常找不到对接人
您认为招聘外包服务对贵公司内部HR团队的价值主要体现在?(可多选)
解放HR精力,使其专注于战略工作
带来了新的招聘渠道和方法
提升了招聘流程的专业度
降低了招聘的试错成本和风险
未感受到明显价值
相较于自行招聘,您认为使用外包服务的人均招聘成本如何?
在过去一年中,通过该外包服务商招聘的员工,其留存率(如转正率、半年留存率)大概处于什么水平?
如果未来有新的招聘需求,您是否会继续选择当前这家服务商?
一定会,非常满意
很可能会,总体合作不错
可能会,但会同时考察其他选择
可能不会,考虑更换服务商
一定不会,合作不愉快
您认为一个理想的招聘外包服务伙伴,最需要具备哪三种特质?(请选择三项)
深厚的行业与职能知识
高效精准的执行力
透明诚信的合作态度
灵活定制化的服务能力
具有竞争力的价格
强大的技术平台支持
对于本次调研未涵盖但您认为重要的其他评价或建议,请在此提出。
综合来看,您如何评价本次合作带来的整体招聘效果?
远超预期,极大地解决了用人难题
达到预期,物有所值
基本达到预期,仍有提升空间
未达到预期,效果一般
远未达到预期,效果很差