在团队组建初期，管理者首要应关注的是？
明确团队目标与角色分工
建立严格的绩效考核制度
组织团队建设活动以增进感情
提供高额的物质激励
一个完善的管理培训体系应包含以下哪些核心模块？（多选）
管理理论与基础知识
团队沟通与冲突解决技巧
目标设定与绩效管理
个人情绪管理与压力调节
公司产品技术细节培训
管理者在激励团队时，除了物质奖励，还经常使用的三种非物质激励手段是：______、______、______。
当团队内部出现意见分歧或冲突时，管理者最有效的处理方式是？
立即做出裁决，避免浪费时间
放任不管，让成员自行解决
组织沟通会议，促进双方理解并寻求共识
将冲突双方调离原团队
在制定团队绩效目标时，应遵循的SMART原则中，字母“A”代表的是______。
以下哪些行为体现了管理者在“辅导与发展下属”方面的有效实践？（多选）
定期进行一对一沟通，提供个性化反馈
只关注结果，不干涉下属的工作过程
为下属设定有挑战性的发展任务
将复杂任务全部留给自己处理，确保不出错
分享经验与资源，帮助下属克服困难
管理者在决策过程中，为了集思广益，通常会采用哪种会议形式？
指令型会议，直接传达决定
评审型会议，评估既定方案的可行性
头脑风暴会议，鼓励自由提出想法
汇报型会议，听取下属工作进展
高效团队通常具备的五个关键特征包括：明确的目标、相关的技能、______、一致的承诺、______。
对于新入职的员工，管理者在“融入期”最应该提供的是？
立即分配高强度工作任务进行考验
安排导师或伙伴，帮助其熟悉环境与文化
要求其独立阅读所有公司规章制度
减少与其接触，让其自行摸索
评估管理培训体系的有效性，可以从以下哪些维度进行？（多选）
学员的课堂满意度评分
培训后管理者行为改变的观察
直接下属的敬业度或满意度变化
培训教材印刷的精美程度
关键管理指标的改善（如团队绩效、离职率）
管理者在向下属分配任务时，需要清晰传达的五个要素通常概括为：任务内容、______、完成标准、______、可用资源。
当团队面临变革或重大调整时，管理者首先应该做什么？
强制推行新方案，强调服从
详细解释变革的原因、必要性和愿景
只向核心骨干透露信息，避免恐慌
等待上级的详细操作手册
在跨部门协作项目中，管理者为了推动合作，经常需要建立的三个机制是：定期的______机制、清晰的______机制、共同的______机制。
管理者提升个人影响力的合法权力基础包括哪些？（多选）
职位赋予的法定权力
因专业知识或技能获得的专家权力
因个人魅力或品格获得的参照权力
通过惩罚威胁获得的强制权力
通过利益交换获得的奖赏权力
对于表现持续不佳的员工，管理者在考虑淘汰前，必须首先完成的关键步骤是？
收集其所有过错证据，以备谈判
与其进行坦诚的绩效面谈，明确改进计划与支持
在团队会议上公开批评，施加压力
直接向人力资源部门申请调岗
管理者进行有效反馈时，应遵循的“SBI”模型分别代表：______、______、______。
团队文化建设中，管理者可以通过哪些具体行动来塑造积极的氛围？（多选）
以身作则，践行公司价值观
只关注业绩，忽略团队氛围
及时庆祝团队和个人的成功
鼓励开放、坦诚的沟通与辩论
对错误一味苛责，以儆效尤
在时间管理中，管理者应将主要精力优先投入在哪个象限的事务上？
重要且紧急
重要但不紧急
紧急但不重要
不紧急也不重要
管理者在授权时，需要避免的两个常见误区是“______”和“______”。
为了持续提升管理能力，管理者最应该保持的习惯是？
坚持阅读管理类书籍与文章
定期进行自我反思与复盘
频繁参加各类外部管理培训
模仿其他成功管理者的所有做法