您认为,上级领导在传达任务时,其指令的清晰度如何?
非常模糊,需要反复确认
比较模糊,有时需要询问
一般清晰,基本能理解
非常清晰,目标、步骤、标准一目了然
当您在执行任务过程中遇到困难时,您向上级反馈并获得有效指导的及时性如何?
非常不及时,常常延误
比较不及时,等待时间较长
一般及时,偶尔有延迟
非常及时,能迅速获得支持
您认为,哪些因素最有可能导致团队任务执行效率低下?(可多选)
任务目标不明确
资源(人力、物力、时间)分配不合理
跨部门协作不畅
缺乏有效的进度跟踪与反馈机制
团队成员能力或动力不足
沟通信息失真或延迟
请用一个词或短语描述您所接收到的任务指令的典型特点(例如:灵活、死板、宏观、细致等)。
上级领导在分配任务时,是否会充分考虑您当前的工作负荷与能力特长?
几乎从不考虑
偶尔会考虑
通常会考虑
总是充分考虑
团队会议中,关于任务部署和要求的讨论,通常氛围如何?
单向灌输,很少讨论
虽有讨论,但最终仍以领导意见为主
开放讨论,能吸收不同意见
充分辩论,最终达成明确共识
在任务执行前,您通常通过哪些渠道获取最关键的指示信息?(例如:正式会议、一对一谈话、即时通讯工具、邮件等)
您认为,一个有效的任务指令应包含哪些要素?(可多选)
明确的目标/交付物
具体的完成标准(质量、数量)
清晰的截止时间
执行的关键步骤或方法建议
所需的资源支持
相关的责任人与协作方
当任务要求发生变更时,相关信息的传达是否清晰、及时?
变更信息混乱且滞后
信息传达及时但不够清晰
信息清晰但传达不够及时
变更信息清晰且传达及时
请估计,因沟通不清(如目标模糊、标准不明、信息矛盾等)导致的任务返工或延误,约占您所经历问题的百分比是多少?(请填写数字,如10、25等)
上级领导对您任务完成情况的反馈(无论是正面还是改进意见),其帮助性如何?
几乎没有帮助
帮助不大,流于形式
有一定帮助,指出了方向
非常有帮助,具体且可操作
为了提高任务执行效率,您最希望上级在沟通方式上做出哪些改进?(可多选)
提供更详细的背景信息和决策依据
在分配任务时给予更多的自主权和灵活性
增加定期的一对一进度复盘与指导
优化会议效率,减少冗长无效的会议
使用更直观的可视化工具(如看板、图表)同步信息
建立更简捷的异常问题上报路径
总体而言,您如何评价当前团队下行沟通(从上至下)对任务执行效率的促进作用?
严重阻碍
略有阻碍
基本没有影响
有一定促进
显著促进
请简要描述一次您认为非常高效的任务执行经历,其中下行沟通起到了怎样的关键作用?
基于本次调研的感受,您是否愿意推荐您所在团队的下行沟通模式给其他团队?
非常不愿意
不太愿意
一般,无所谓
比较愿意
非常愿意