年团队平行沟通效果与部门协同性测评调研

本次调研旨在评估团队内部平行沟通的效率与质量,以及跨部门协同工作的顺畅程度。所有题目均为必答题,请根据您的真实感受和实际情况作答。调研结果将用于改进团队协作机制,感谢您的参与和支持。
在过去一个季度中,您认为团队内部成员之间的非正式沟通(如即时消息、面对面闲聊)频率如何?
非常频繁,几乎每天都有
比较频繁,每周几次
一般,偶尔有
很少,几乎不沟通
当您需要其他平行部门同事协助时,通常通过哪种方式发起请求最为有效?
通过正式的邮件或OA系统
通过直属领导转达
通过即时通讯工具(如钉钉、微信)直接联系
在跨部门会议中当面提出
您认为影响跨部门协同效果的主要障碍有哪些?(可多选)
部门目标不一致,存在利益冲突
沟通渠道不顺畅,信息传递慢
职责边界模糊,互相推诿
缺乏共同的协作平台或工具
团队文化差异,沟通风格不同
请用1-2个关键词描述您所在团队内部沟通的整体氛围。(例如:开放、紧张)
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在跨部门项目中,关于项目进展和关键决策的信息,您通常能及时、准确地获知吗?
总是能,信息非常透明
大多数时候能,偶尔有延迟
有时能,信息不够全面
很少能,信息闭塞
当平行团队的工作对您的工作产生依赖或影响时,他们是否会主动、提前与您沟通?
总是会,沟通非常主动
大多数时候会
偶尔会,视情况而定
很少会,通常需要我主动询问
请列举一个您认为在过去半年中,跨部门协同非常成功的具体事例或项目名称。
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您认为哪些措施可以有效提升平行沟通效果?(可多选)
定期举行跨团队同步会议
建立共享的知识库或文档中心
明确并公开各团队/成员的职责与接口人
组织团队建设或社交活动,增进了解
使用统一的协同办公软件
您所在的团队在做出可能影响其他部门的决策时,是否会征求他们的意见?
总是会,充分协商
大多数时候会
偶尔会,视决策重要性而定
很少会,通常自行决定
当遇到与其他部门的冲突或分歧时,您首选的解决途径是什么?(请简要描述,如:直接沟通、上报领导)
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您认为公司目前提供的沟通与协同工具(如会议软件、文档共享等)能满足工作需要吗?
完全满足,非常高效
基本满足,但仍有改进空间
一般,有时感到不便
完全不能满足,严重影响效率
在信息传递过程中,您遇到过哪些问题?(可多选)
信息经过多层转达后失真
收到信息不完整或模糊不清
信息传递延迟,错过最佳处理时机
不同渠道信息不一致,令人困惑
重要信息没有传递到相关责任人
对于改善部门间的协同性,您最迫切的一条建议是什么?
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总体而言,您如何评价当前公司内平行沟通与部门协同的整体水平?
非常高效,是公司的核心竞争力
比较高效,能满足业务发展需要
一般,有较大提升空间
效率较低,严重制约业务发展
您是否愿意在未来的跨部门项目中承担“协同接口人”或类似角色,主动促进沟通?
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