您认为您所在团队中，成员之间因意见不合或工作分歧而发生冲突的频率是？
非常高，几乎每天都有
比较高，每周几次
一般，每月几次
比较低，偶尔发生
非常低，几乎从不发生
当团队内部出现冲突时，通常通过以下哪些方式解决？（可多选）
上级领导直接裁决
冲突双方私下沟通解决
召开团队会议公开讨论
依据既定的团队规则或流程处理
暂时搁置，等待自然淡化
其他（请简要说明）
请简要描述一次您认为团队成功解决冲突的经历，并说明其成功的关键因素是什么？（例如：沟通、规则、领导介入等）
您认为现有的冲突解决机制是否清晰、明确，并被所有团队成员所知晓？
非常清晰明确，人人皆知
比较清晰，大部分成员知道
一般，部分成员知道
不太清晰，很多成员不清楚
完全没有明确的机制
当运用既定的冲突解决流程后，问题得到实质性解决（而非暂时压制）的可能性有多大？
超过80%
大约60%-80%
大约40%-60%
大约20%-40%
低于20%
成功的冲突解决对团队产生了哪些积极影响？（可多选）
增进了成员间的相互理解
提升了决策质量
增强了团队凝聚力
促进了知识分享与创新
提高了后续工作效率
其他
您认为当前冲突解决机制最需要改进的一个方面是什么？（例如：流程的公平性、效率、保密性、执行力等）
在冲突解决过程中，团队成员普遍感到自己的观点和感受被尊重和倾听了吗？
哪些因素可能会阻碍团队冲突的有效解决？（可多选）
成员性格过于强势或回避
缺乏中立的调解者
团队文化不鼓励公开表达分歧
解决流程过于冗长复杂
领导不重视或干预不当
历史积怨未消
您是否愿意在团队中公开提出不同的意见或潜在的冲突点？
非常愿意，认为这有利于团队
比较愿意，但会注意方式
视情况而定，有所顾虑
不太愿意，怕引起麻烦
非常不愿意，尽量保持沉默
您认为团队内部的信任水平，在经历了冲突及其解决过程后，总体趋势是？
对于建设一个更和谐、更善于解决冲突的团队，您最想对团队领导或管理者提出的一条建议是什么？
总体而言，您如何评价当前团队冲突解决机制对维护团队和谐度的贡献？
贡献巨大，是和谐的基石
贡献较大，积极作用明显
有一定贡献，但效果有限
贡献较小，作用不明显
几乎没有贡献，甚至有时破坏和谐