一个科学的绩效改进效果评估体系，其核心目标是什么？
降低运营成本
证明管理行为的正确性
衡量并驱动绩效的持续提升
简化管理流程
评估绩效改进效果的准确性，通常依赖于哪些关键要素？（多选）
清晰、可量化的绩效指标
稳定可靠的数据来源与采集方法
与改进措施强关联的因果分析
评估者的主观经验与直觉
请列举三个用于评估绩效改进效果时，应避免的常见数据偏差类型。
在评估体系设计中，使用“平衡计分卡”框架主要增强了哪一方面的科学性？
财务核算的精确性
客户满意度调查的频率
绩效维度的全面性与平衡性
IT系统的自动化程度
为确保评估结果的公正性，除了客观数据，还应建立什么机制来减少评估者主观因素的影响？
下列哪些方法是用于验证绩效改进与所采取措施之间因果关系的有力工具？（多选）
前后对比法
控制组实验法（A/B测试）
回归分析
员工访谈
评估周期设置过短，最可能导致什么问题？
数据量过大难以处理
无法观察到改进措施的长期或滞后效应
评估成本过高
员工感到频繁评估的压力
在设定评估指标时，SMART原则中的“A”代表什么？请结合绩效评估举例说明。
当定量数据难以获取时，以下哪种定性评估方法能相对系统地收集信息？
管理者个人判断
非结构化座谈会
德尔菲法（专家背对背多轮征询）
随机抽样访谈
一个准确的评估体系，其评估报告应具备哪些特征？（多选）
仅呈现最终得分和排名
清晰展示数据来源与计算方法
包含对异常数据和波动的合理解释
提出基于评估结果的具体改进建议
请简述“信度”和“效度”在绩效评估体系中的含义及其重要性。
对于“员工创新能力提升”这类较难量化的改进目标，以下哪种评估方式相对更科学？
直接由上级领导打分
统计员工提交的专利数量
采用行为锚定等级评价法（BARS），对创新行为进行分级描述和评估
进行员工互评投票
在将部门绩效改进效果与员工个人绩效挂钩时，应注意避免什么负面效应？
为提高评估体系的可持续性和接受度，在体系设计与实施阶段应关注哪些方面？（多选）
评估流程应尽可能复杂以体现专业性
确保评估指标与被评估者的工作可控性相关
提供充分的评估沟通与反馈
根据实施反馈定期优化评估体系
利用信息技术（如BI系统、绩效管理软件）支持评估体系，最主要的价值在于？
完全取代管理者的决策
降低所有评估环节的人力成本
实现数据的高效集成、实时分析与可视化呈现
自动生成完美的评估报告
评估体系科学性的最终检验标准是？
体系设计逻辑的严谨性
是否通过了外部审计
能否持续、有效地引导企业实现战略目标并创造价值
是否使用了最前沿的评估模型
在本次调研中，您认为当前企业绩效改进效果评估普遍面临的最大挑战是什么？（请简要阐述）