您在过去一年内，使用公司福利商城的频率是？
从未使用
偶尔使用（1-3次）
经常使用（4-10次）
频繁使用（10次以上）
您通常通过福利商城购买哪些类型的商品？（可多选）
食品饮料
家居百货
数码家电
个护美妆
文体用品
礼品卡券
总体而言，您对福利商城所提供商品的质量满意度如何？
您认为福利商城的商品质量与您日常在主流电商平台（如淘宝、京东）购买的同款商品相比？
请描述一次您对福利商城商品质量感到满意的购物经历（例如：商品名称、为何满意）。
当您在福利商城遇到商品质量问题（如破损、过期、与描述不符）时，您通常如何处理？
自认倒霉，不再追究
联系客服，但经常得不到满意解决
联系客服，通常能得到妥善解决
直接向公司HR或福利负责人反馈
其他
您认为福利商城在商品质量方面最需要改进的一点是什么？
福利商城的商品质量，在多大程度上影响了您对公司整体福利的满意度？
完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
影响非常大
除了商品质量，还有哪些因素会显著影响您对福利商城的满意度？（可多选）
商品价格与性价比
物流配送速度与服务
平台操作便捷性
商品种类与丰富度
客服响应与处理效率
积分或兑换规则
基于您在福利商城的购物体验，您向同事推荐使用该商城的意愿有多高？
如果福利商城引入一个“质量认证”标签，您希望它主要认证哪些方面？（请列出1-2个关键词）
您是否愿意为了获得更高质量的商品，而接受福利积分兑换比例的轻微上调（例如，同样积分可兑换的商品价值略降）？
非常不愿意
不太愿意
视商品质量提升幅度而定
比较愿意
非常愿意
您认为公司通过福利商城提供高质量商品，对提升员工的工作积极性和归属感有帮助吗？
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助较大
帮助非常大
请写下您最希望未来能在福利商城看到或购买到的一件高质量商品。
最后，综合考虑商品质量、价格、服务等所有因素，您对当前企业福利商城的整体满意度打几分？（1-5分，1分最低，5分最高）