贵公司当前主要采用的办公模式是？
纯线下集中办公
以线下为主，部分职能可远程
混合办公（线上线下结合）
完全远程/分布式办公
贵公司在日常运营中，主要使用哪些数字化工具或系统？（可多选）
OA（办公自动化）系统
ERP（企业资源计划）系统
CRM（客户关系管理）系统
项目管理/协作工具（如钉钉、飞书、企业微信、Jira等）
云存储与文档协作（如腾讯文档、金山文档、Google Workspace等）
视频会议系统
其他（请注明）
公司内部文件、资料的存储与共享，主要依赖于？
个人电脑/移动硬盘
公司内部服务器/局域网共享
公有云服务（如阿里云、腾讯云、AWS等）
混合云或私有云部署
请列举贵公司目前数字化管理中面临的最大挑战或痛点（例如：系统间数据孤岛、员工使用习惯难以改变、成本过高等）。
公司是否有明确的数字化战略或转型规划？
有清晰且正在执行的长期战略
有短期计划，但缺乏长期规划
正在探索中，尚未形成正式规划
暂无相关规划
在选择外部数字化服务（如SaaS软件、IT外包、咨询等）时，贵公司最看重哪些因素？（可多选）
产品/服务与现有业务流程的匹配度
总拥有成本（TCO）与投资回报率（ROI）
服务商的品牌信誉与成功案例
系统的可扩展性与二次开发能力
数据安全与合规性保障
售后支持与服务水平协议（SLA）
员工对于新引入的数字化工具或流程，普遍态度是？
积极接受并主动学习
基本接受，但需要引导和培训
比较抵触，习惯原有方式
视具体情况而定，分歧较大
请简述您理想中的“数字化办公运营”应具备的三个核心特征。
公司决策层对数字化建设的支持力度如何？
高度重视，是公司核心战略，资源倾斜
比较支持，有专项预算和团队
一般支持，按需审批
不太支持，认为投入产出比不高
在办公运营数字化后，您认为哪些方面得到了显著提升？（可多选）
信息传递与审批效率
团队协作与项目管理效率
数据分析与决策支持能力
客户服务响应速度与质量
资源（人力、物力）利用率
员工满意度与幸福感
贵公司的IT部门或技术支持团队，主要扮演什么角色？
战略合作伙伴，参与业务规划
服务提供者与问题解决者
系统维护与基础保障
外包或兼职，无固定团队
如果引入一种全新的“一站式”数字化办公服务平台，您最希望它优先解决哪个现有问题？
您认为当前公司的数字化管理水平，与同行业领先者相比处于什么位置？
为提升数字化管理与服务模式的匹配度，您认为未来1-2年最需要投入的领域是？（可多选）
现有系统整合与数据打通
引入AI、自动化等智能技术
员工数字化技能培训与文化塑造
优化与外部服务商的合作模式
加强数据安全与风险管控体系
其他（请注明）
总体而言，您如何评价贵公司当前“办公运营”与“数字化管理及服务模式”的匹配度？
高度匹配，数字化有力支撑并引领业务发展
基本匹配，能满足主要需求但仍有优化空间
部分匹配，存在明显脱节和效率损失
严重不匹配，数字化流于形式或阻碍运营
对于本次“匹配度测评”，您还有哪些其他意见或建议？