贵公司当前使用的数字化管理系统(如ERP、CRM、OA等)主要部署方式是?
本地部署(On-premises)
公有云(SaaS)
私有云/混合云
尚未部署系统
在选择数字化管理系统时,贵公司最看重供应商的哪些方面?(可多选)
品牌知名度与市场口碑
产品功能与定制化能力
系统安全性与数据合规
实施与售后服务支持
产品价格与总体拥有成本(TCO)
请列举您所知道的三个国内主流的企业数字化管理系统品牌(例如:用友、金蝶等)。
在您看来,以下哪类系统在企业的普及率最高?
办公自动化(OA)系统
客户关系管理(CRM)系统
企业资源计划(ERP)系统
人力资源(HR)系统
您认为一个数字化管理系统品牌具有强大影响力的表现有哪些?(可多选)
在行业分析报告(如Gartner魔力象限)中位居前列
拥有大量行业头部客户案例
媒体曝光度高,市场活动频繁
产品生态完善,合作伙伴众多
用户社区活跃,知识库丰富
据您了解,当前在制造业领域,市场占有率较高的ERP系统品牌是?(请填写一个)
对于中小型企业(SMB)而言,选择数字化管理系统时,最大的挑战通常是?
高昂的初始投资和后续维护成本
系统功能过于复杂,难以使用
缺乏专业的IT人员进行实施和维护
担心数据安全与隐私问题
您认为,未来三年内,哪项技术将对数字化管理系统产生最深远的影响?
人工智能(AI)与机器学习
低代码/无代码开发平台
物联网(IoT)与边缘计算
区块链技术
除了功能本身,您认为一个优秀的数字化管理系统品牌还应提供哪些关键服务?(请填写两项,用分号分隔)
当您听到“企业数字化”这个词时,最先联想到的品牌是?
国际品牌(如SAP, Oracle, Salesforce)
国内传统品牌(如用友,金蝶)
互联网巨头(如阿里云、腾讯云、华为云)
新兴垂直领域SaaS品牌(如纷享销客、北森)
以下哪些因素可能会显著削弱一个数字化管理系统品牌的市场影响力?(可多选)
频繁的重大系统故障或安全漏洞
客户服务响应慢,问题解决效率低
产品版本迭代缓慢,无法适应市场变化
定价策略不透明,存在隐性收费
被竞争对手并购或市场地位下滑
您认为,在评估一个系统的“市场占有率”时,最应参考的量化指标是什么?(例如:营收、客户数等)
在CRM系统领域,您认为目前在中国市场品牌影响力最强的厂商是?
Salesforce
微软 Dynamics 365
本土SaaS厂商(如纷享销客、销售易)
用友/金蝶等综合厂商的CRM产品
对于集团型或大型企业,在选择数字化管理系统时,更倾向于?
选择一套统一的、集成的核心系统套件
根据不同业务板块选择最佳的单点解决方案(Best-of-Breed)
自主开发或深度定制
暂时观望,不进行大规模替换
请简述您认为“品牌影响力”最终如何转化为实际的“市场占有率”?
您如何评价当前国内数字化管理系统厂商与国际巨头的竞争格局?
国际巨头仍占据高端市场绝对优势
国内厂商在中端及中小企业市场优势明显,并向上渗透
两者在不同行业和细分领域各有千秋
国内厂商在云原生和敏捷创新上已实现超越
一份权威的市场占有率报告通常包含哪些关键分析维度?(可多选)
各厂商市场份额(按营收或用户数)
市场增长趋势与预测
不同细分市场(如行业、区域)的竞争分析
用户满意度与NPS调研数据
主要厂商的产品战略与动向
如果您要向同行推荐一个数字化管理系统,除了品牌,您会最先介绍它的哪个优点?