您认为贵公司当前的数字化转型,主要驱动力来自哪个层面?
高层战略驱动
业务部门需求倒逼
市场竞争压力
技术发展趋势引领
在办公运营领域,贵公司目前已实现了以下哪些数字化应用?(可多选)
无纸化办公/电子签批
云文档协同(如:钉钉文档、腾讯文档、飞书)
智能会议室预约与管理系统
自动化流程引擎(RPA或低代码平台)
员工自助服务门户(如:请假、报销、证明开具)
请列举贵公司目前使用的1-2个核心协同办公平台名称(例如:钉钉、企业微信、飞书等)。
贵公司的核心业务系统(如ERP、CRM、SCM)与办公协同平台的数据集成程度如何?
完全独立,无数据打通
部分关键数据(如组织架构、审批流)已对接
深度集成,可在协同平台内处理核心业务审批与数据查看
已实现基于统一数据中台的一体化应用
在数据安全与隐私保护方面,贵公司针对数字化办公制定了何种级别的管控措施?
基础措施(如密码策略、权限管理)
标准措施(包括数据加密、行为审计、防泄漏DLP)
高级措施(引入零信任架构、常态化攻防演练)
尚未系统化考虑
请估计,贵公司日常办公中,通过数字化流程(线上审批、自动流转)完成的审批事项占比约为多少?(请填写百分比,如:60%)
为支持数字化转型,贵公司对员工提供了哪些形式的数字化能力培训?(可多选)
新工具/系统上线时的操作培训
定期数字化技能专题分享会
将数字化能力纳入岗位胜任力模型或绩效考核
建立内部数字化知识库与学习社区
暂无系统化培训
在评估数字化项目投入产出时,贵公司更侧重于哪个维度?
直接成本节约(如纸张、差旅费减少)
运营效率提升(如流程周期缩短、人力节省)
业务创新与增长机会(如新市场、新产品)
员工满意度与体验改善
综合考量以上多个维度
您认为,阻碍贵公司数字化管理进一步深化的最大内部挑战是什么?(请用1-2个关键词描述,如:数据孤岛、人才短缺、文化阻力)
与同行业主要竞争对手相比,您认为贵公司的整体数字化管理水平处于什么位置?
显著领先
略有领先
基本持平
略有落后
显著落后
不清楚
未来1-2年,贵公司在办公运营数字化方面,计划优先投入哪些领域?(可多选)
人工智能辅助决策(如数据分析、智能客服)
更深入的业务流程自动化(RPA/低代码)
混合办公模式下的协同工具与安全管理升级
员工数字化体验与敬业度平台建设
数据治理与数据分析能力建设
贵公司是否有专职的团队或部门(如“数字化转型办公室”、“数字创新部”)负责统筹推进数字化工作?
有,且为常设一级部门
有,是跨部门的虚拟项目组/委员会
由IT部门兼任主要职责
暂无明确统筹部门,各部门自行推进
请估计,过去一年中,贵公司用于办公运营与数字化管理系统(含软件、服务、培训)的投入,约占年度总营收的百分比是多少?(如:0.5%)
贵公司是否已开始探索或应用生成式AI(如AIGC)技术来赋能办公场景(如智能写作、会议纪要、代码辅助)?
已广泛试点或应用
在少数场景进行试点
有计划但尚未启动
暂无相关计划
您认为,成功的数字化转型,最关键的成功因素有哪些?(可多选)
高层领导的坚定支持与推动
清晰且与业务紧密结合的转型战略
跨部门的协同与敏捷的组织文化
持续且合理的资金与资源投入
一支具备业务与技术复合能力的人才队伍
总体来看,您如何评价贵公司当前数字化转型的速度?
非常快,领先于市场变化
较快,能跟上业务发展需求
适中,稳步推进
较慢,面临诸多阻力
非常缓慢,几乎停滞
展望未来,您希望贵公司的数字化办公环境在三年后达到怎样的理想状态?(请用一句话描述)