您所在企业当前使用的云端文件管理服务主要由哪个部门负责采购或管理?
IT部门
行政部门
财务部门
业务部门自行管理
其他
您认为当前云端文件存储的可靠性(如数据不丢失、服务不中断)如何?
您认为云端文件管理在访问便捷性方面,相比本地存储,主要优势体现在哪些方面?(可多选)
随时随地访问
多设备同步
团队协作共享便捷
访问速度快
安全性更高
您认为从公司外部(如家庭、差旅中)访问云端文件的速度如何?
您认为当前云端文件管理在“文件检索”方面的便捷性如何?请用一个关键词或短语描述(例如:高效、困难、依赖文件名)。
您是否遇到过因网络问题导致无法访问或上传/下载云端文件的情况?
您认为当前云端服务提供的存储空间是否足够满足您及团队的工作需求?
完全足够且有富余
基本足够
勉强够用
经常需要清理空间
完全不够用
您通常通过哪些设备访问企业云端文件?(可多选)
办公室台式电脑
笔记本电脑
智能手机
平板电脑
其他
在团队协作中,您认为当前云端文件管理在“版本控制”(如避免文件覆盖、追溯历史版本)方面的表现如何?请用一个关键词或短语描述。
您对当前云端文件管理服务在“数据安全与权限管控”(如防止数据泄露、设置访问权限)方面的满意度如何?
您认为文件从本地同步到云端的过程是否顺畅、无感知?
非常顺畅,几乎无感
比较顺畅,偶尔需手动操作
一般,有明显延迟或需干预
不顺畅,经常出错
您认为当前云端文件管理在功能上,最需要改进或加强的方面是?(可多选)
访问与上传/下载速度
存储空间与成本
文件检索与分类功能
团队协作与共享功能
移动端体验
安全性与合规性
与办公软件的集成度
请简要描述一次您因云端文件访问便捷而高效完成工作的经历,或一次因访问不便而影响工作的经历。
您是否清楚在何种情况下需要为云端文件设置访问权限或分享链接的有效期?
非常清楚并能熟练操作
大致清楚,但操作不熟练
听说过,但不太清楚具体操作
完全不清楚
您认为当前云端文件管理的用户界面(UI)和操作体验是否友好?
非常友好,易于上手
比较友好
一般
不太友好,学习成本高
非常不友好
与一年前相比,您感觉企业云端文件管理的整体体验有何变化?
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有退步
明显退步
如果让您用1-10分为当前企业云端文件管理的“综合满意度”打分,您会打几分?(10分为非常满意)
您是否愿意向同行其他企业推荐当前使用的云端文件管理解决方案?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
非常不愿意
对于企业未来的文件管理,您最看重或最期待的一项特性或功能是什么?
您所在企业规模大致属于以下哪一范围?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在企业中的角色更偏向于?
技术/研发人员
市场/销售/运营人员
职能支持人员(如行政、人事、财务)
管理人员
其他