您认为，以下哪些是导致医疗纠纷的常见原因？（可多选）
医患沟通不畅
医疗技术水平有限
服务态度不佳
病历书写不规范
患者期望值过高
医疗费用问题
您所在的科室是否定期组织医疗纠纷预防相关的培训或学习？
是，每月至少一次
是，每季度至少一次
是，每年至少一次
否，几乎没有
请列举三项您所在医院已建立的医疗纠纷预防具体制度或措施（例如：患者知情同意制度、医疗安全不良事件报告制度等）。
在发生潜在的医疗风险时，您认为首选的解决途径应该是？
立即上报科室负责人
直接与患者家属沟通解释
启动院内医疗纠纷调解程序
寻求医务科或医患关系办公室介入
您认为，一份完整、规范的病历在预防医疗纠纷中主要起到哪些作用？（可多选）
作为医疗行为的法律依据
促进医疗质量的持续改进
便于同行间的交流与学习
是医患沟通的重要载体
降低医疗差错的发生率
根据您的了解，贵院设立的专门处理患者投诉和纠纷的部门（如医患关系办公室）的联系电话或办公地点是？
当患者或家属对诊疗方案提出疑问时，您通常如何应对？
耐心解释，直至其理解
简要说明，若其仍不理解则建议找上级医生
认为其不专业，不予过多解释
直接启动投诉程序
您认为，医院管理层对医疗纠纷预防工作的重视程度如何？
非常重视，有明确的政策支持和资源投入
比较重视，但执行层面落实不够
一般，仅停留在口头要求
不重视，以事后处理为主
请简述您参与过的、印象最深的一次医疗纠纷预防或处理培训的主题或内容。
您认为，以下哪些措施能有效提升医患沟通效果，从而预防纠纷？（可多选）
使用通俗易懂的语言解释病情
主动告知治疗风险及替代方案
保证充分的沟通时间
注意沟通时的语气和肢体语言
所有沟通均需有书面记录
在您看来，当前医院医疗纠纷预防机制的最大短板是什么？
制度不健全，流于形式
医务人员意识不足，培训不到位
缺乏有效的预警和干预系统
纠纷处理过程不透明，患者不信任
如果医院要引入一项新的技术或系统来辅助医疗纠纷预防（如AI风险预警），您最希望它具备什么功能？
您是否清楚在发生医疗安全不良事件后，医院内部的上报流程和时限要求？
您认为，评价一个医院医疗纠纷预防机制的效果，应主要考察哪些指标？（可多选）
医疗纠纷发生率
纠纷调解成功率/院内解决率
患者满意度调查结果
医务人员相关培训参与率与考核合格率
医疗安全不良事件上报数量与质量
对于进一步完善医院的医疗纠纷预防机制，您最想提出的一条建议是什么？
总体而言，您对所在医院当前医疗纠纷预防机制的完善性与运行效果感到？