您最近一次到访医院门诊时,是否留意到或使用了公共饮水设施?
是,使用过
是,留意到但未使用
没有留意到
不确定
您对医院门诊区域饮水设施的(如饮水机、开水间)位置分布是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/未留意
您认为门诊区域的饮水设施在哪些方面需要改进?(可多选)
数量太少,不够用
位置隐蔽,不易找到
水质不佳或口感不好
设备老旧或维护不及时
没有提供一次性水杯
其他(请简要说明)
您最近一次到访医院门诊时,是否留意到或使用了公共充电设施(如共享充电宝、手机充电站、插座)?
是,使用过
是,留意到但未使用
没有留意到
不确定
您对医院门诊区域充电设施的(如共享充电宝、手机充电站)数量是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/未留意
您通常使用哪种类型的公共充电设施?(可多选)
共享充电宝(扫码租借)
固定在墙上的手机充电站(需自带线)
墙上的电源插座(需自带充电器)
医院提供的免费充电设备
其他
您认为门诊区域充电设施(如共享充电宝)的收费标准是否合理?请简要说明理由。
当您需要使用饮水或充电设施时,能否通过清晰的指示标识快速找到?
您认为门诊便民服务设施(饮水/充电)的整体卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净
一般
不太干净
非常脏乱
未留意
在候诊或等待期间,您认为饮水或充电设施对缓解您的焦虑或不便有多大帮助?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未使用
除了饮水和充电,您还希望医院门诊提供哪些其他便民服务设施?(可多选)
免费Wi-Fi
图书/报刊角
轮椅/平车租借点
母婴室
自动售货机(食品/饮料)
休息区按摩椅
其他
请描述一次您在医院门诊使用便民设施(饮水或充电)时,让您感到满意或不满意的具体经历。
总体而言,您对本次就诊医院门诊的便民服务设施(饮水/充电)完善性打多少分?(1分非常不完善,5分非常完善)
这些便民设施的存在,是否提升了您对这家医院的整体印象和好感度?
对于进一步改善医院门诊的便民服务,您还有什么具体的意见或建议?