您对门诊挂号/缴费/取药等窗口的排队等候时间满意吗？
在门诊就诊时，医生与您沟通病情和治疗方案的时间是否充足？
非常充足，解释详尽
比较充足，基本清楚
一般，勉强够用
不太充足，有些仓促
非常不充足，几乎没沟通
门诊医生在问诊和检查时，是否注意保护您的隐私（如拉帘、轻声询问等）？
您对住院病房的环境卫生（如地面、卫生间、床单位清洁）评价如何？
住院期间，护士是否能及时响应您的呼叫或需求？
总能及时响应
大多数时候能及时响应
有时能及时响应
经常不能及时响应
几乎不能及时响应
主管医生或住院医师每天查房时，与您沟通病情变化的频率和详细程度如何？
每天详细沟通
定期（如隔天）详细沟通
偶尔简单沟通
很少沟通
几乎没有沟通
您认为医院在以下哪些方面的服务需要重点改进？（可多选）
挂号缴费排队时间
各科室、检查室位置指引
医生问诊沟通时间与态度
护士的护理技术与态度
检查/检验报告的出具速度
住院病房的设施与环境
医院食堂的餐饮质量与价格
出院手续办理及后续指导
您对本次就诊/住院过程中产生的医疗费用清晰度（如费用明细、医保报销比例等）是否了解？
非常清晰，完全了解
比较清晰，基本了解
一般，部分了解
不太清晰，不太了解
非常不清晰，完全不了解
在您出院时，医护人员是否对出院后的注意事项、用药指导、复诊时间等进行了充分告知？
是，告知非常详细
是，告知了主要内容
一般，简单提及
否，告知非常简略
否，完全没有告知
请用一个词或短语形容您对本次就诊/住院的“整体感受”。
基于本次全部体验，您向亲友推荐这家医院的可能性有多大？
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般，可能会推荐
不太愿意推荐
绝对不会推荐
您认为本院在提升患者满意度方面，最迫切需要改进的一项具体措施是什么？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您本次就诊/住院的科室属于？
内科
外科
妇产科
儿科
五官科
中医科
急诊科
其他
如果您有其他任何具体的表扬、批评或建议，请在此填写。