您认为为您服务的月嫂/催乳师在哪些方面表现专业？（可多选）
新生儿护理（如喂养、洗澡、脐部护理）
产妇护理（如伤口护理、情绪疏导）
母乳喂养指导与催乳手法
月子餐营养搭配建议
育儿知识科普与技能传授
月嫂/催乳师在提供服务时，是否主动向您解释操作的目的、步骤及注意事项？
您认为月嫂/催乳师在服务过程中最让您满意的一点是什么？
月嫂/催乳师在接触您和宝宝前，是否每次都进行了手部清洁消毒？
在母乳喂养指导方面，您获得了哪些有效的帮助？（可多选）
正确的哺乳姿势指导
判断婴儿是否有效吸吮
乳房胀痛/堵奶的处理方法
增加泌乳量的饮食与手法建议
母乳储存与解冻方法
如果曾接受催乳服务，请描述催乳师的手法感受（如：疼痛程度、是否舒适、效果如何）。
月嫂/催乳师是否根据您和宝宝的实际情况，提供个性化的护理方案或建议？
完全根据，非常个性化
大部分根据，比较个性化
一般，有部分参考
很少根据，比较模板化
完全没有，完全模板化
当您遇到育儿或自身恢复的困惑时，月嫂/催乳师的解答是否清晰、准确且能让您信服？
月嫂/催乳师的服务态度（如耐心、亲和力、责任心）如何？
您是通过哪些渠道了解并选择我院的母婴护理服务的？（可多选）
医院内部推荐
朋友/家人介绍
网络平台（如官网、APP、社交媒体）
线下宣传物料（海报、宣传册）
其他
与您的期望相比，我院母婴护理服务的实际体验如何？
远超期望
略超期望
符合期望
略低于期望
远低于期望
您是否会向亲友推荐我院的母婴护理服务？请简要说明原因。