在您本次住院/就诊期间，您对护士的整体服务态度感到满意吗？
护士在为您进行护理操作（如输液、发药、测量生命体征）前，是否清晰地向您解释了操作目的和注意事项？
当您使用呼叫铃寻求帮助时，护士是否能及时响应并来到您的床边？
总是非常及时
大部分时间及时
有时需要等待较长时间
经常需要等待很久
几乎不响应
您认为病房的环境（如安静程度、清洁卫生、设施完好度）如何？
您认为以下哪些方面是护理服务中最让您满意的？（可多选）
护士的专业技能
护士的沟通与关怀
护理操作的及时性
病房环境的舒适度
健康教育的指导
护士是否主动向您或家属讲解与您疾病相关的健康知识（如饮食、活动、用药、康复等）？
讲解非常详细
讲解比较详细
简单提过
几乎没有讲解
完全没讲过
您对护士的专业技术能力（如静脉穿刺、伤口护理等）信任度如何？
您认为护理服务中，最需要改进或加强的一个具体方面是什么？（请简要描述）
护士在交接班或夜间查房时，是否注意不影响您的休息？
非常注意，动作很轻
比较注意
一般
不太注意，有些打扰
完全不在意，经常被吵醒
您主要通过哪些渠道了解到本次住院/就诊的注意事项？（可多选）
护士口头告知
发放的纸质宣教单
病房内的宣传栏/视频
医生告知
自己查询或询问家人
当您有疼痛、不适或情绪低落时，护士是否能够主动察觉并提供关怀与帮助？
总是能，非常贴心
大部分时间能
有时能
很少能
几乎不能
如果请您用1-3个词来形容本次为您服务的护士团队，您会用什么词？
您对办理出入院手续时，护士提供的指引和帮助是否满意？
与其他医院相比，您认为本院护理服务的整体水平处于什么位置？
您希望未来在哪些方面获得更多来自护士的帮助或信息？（可多选）
出院后的康复指导
用药的详细说明与提醒
疾病预防知识
心理疏导与支持
营养与饮食建议
基于本次体验，您有多大可能向亲友推荐本院的护理服务？
您是否有其他具体的意见、表扬或批评想要告诉我们？（若无，请填“无”）
总体而言，您对本次接受的护理服务打多少分？（满分100分）
90-100分
80-89分
70-79分
60-69分
60分以下