在您选择体检机构时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
品牌知名度和口碑
体检套餐的价格
机构的便利性（如地理位置）
体检设备的先进程度
您通常通过哪些渠道了解或评估一家体检机构的口碑？（可多选）
亲朋好友的推荐
网络平台（如大众点评、社交媒体）的评价
医疗专业人士（如医生）的建议
机构自身的广告宣传
媒体报道或行业排名
当您看到一家体检机构在网络上有较多负面评价时，您会如何反应？
直接放弃选择该机构
会仔细查看负面评价的具体内容再做决定
认为负面评价是少数情况，不太在意
更相信自己的亲身尝试或朋友推荐
请用一个词语或短语描述您心中“理想的体检机构品牌口碑”应具备的核心特征。
假设两家体检机构的套餐内容和价格相近，但A机构品牌口碑明显优于B机构，您选择A机构的可能性有多大？
几乎一定会选择A
很大可能会选择A
可能会选择A，但也会考虑其他因素
两者选择概率差不多
您认为，一个体检机构的良好口碑，主要体现在哪些方面？（可多选）
体检报告的准确性和专业性
医护人员的服务态度和沟通能力
体检环境的舒适和私密性
后续的健康咨询和跟踪服务
预约和流程的便捷性
您是否曾因为某家体检机构的良好口碑，而愿意支付比市场均价稍高的费用？
是的，愿意为口碑支付溢价
不愿意，价格是首要考虑因素
视溢价幅度而定，小幅溢价可接受
没考虑过这个问题
除了口碑，还有哪些因素可能让您最终放弃一个口碑尚可的体检机构？（请列举1-2个）
对于体检机构，您更信任哪种类型的口碑来源？
身边熟人的亲身经历分享
网络上的大量用户评价
权威媒体或医疗机构的推荐
专家或KOL（关键意见领袖）的测评
一次糟糕的体检体验（如服务差、报告出错），会对您产生哪些影响？（可多选）
不会再选择该机构
会在社交圈内分享负面经历
会去网络平台发布差评
认为是个别现象，可能会再给一次机会
对同类体检机构都产生不信任感
您认为，体检机构通过广告宣传建立的“知名度”与用户口口相传的“口碑”，哪个对您选择的影响更大？
口碑影响更大
知名度影响更大
两者影响差不多
都不太影响，我更看重具体服务条款
如果一家新成立的体检机构希望快速建立良好口碑，您认为它最应该做好哪件事？
当您向朋友推荐体检机构时，最主要的原因是什么？
我自己有过非常满意的体验
该机构是知名大品牌
听说别人评价也不错
有优惠活动可以分享
以下哪些情况会显著提升您对一家体检机构的好感度，并可能促使您向他人推荐？（可多选）
发现异常指标后，医生主动致电耐心解释
体检流程高效，几乎没有不必要的等待
提供个性化的饮食或运动建议
环境整洁，更衣室、卫生间等细节到位
赠送了一份精致的早餐
总体而言，您认为品牌口碑在您选择体检机构这一决策过程中的重要性如何？
至关重要，是决定性因素
非常重要，是主要参考因素之一
比较重要，会适当考虑
不太重要，我更关注其他因素