您认为,一个理想的智能分诊功能,其最核心的评估指标是什么?
分诊速度
推荐科室的准确率
界面美观度
问题引导的趣味性
以下哪些因素可能影响智能分诊的准确性?(多选)
用户对症状描述的清晰度和完整性
分诊算法所依赖的医学知识库质量
网络连接速度
用户的人口统计学信息(如年龄、性别)
当用户输入“发烧、咳嗽、流鼻涕”等症状时,智能分诊最不应该优先推荐哪个科室?
请列举三个智能分诊系统在引导用户描述症状时,可能用到的交互方式(例如:选择题、下拉菜单等)。
如果智能分诊将“急性腹痛”错误地分诊到了“骨科”,这主要反映了系统在哪方面的不足?
用户界面设计
症状与科室的映射逻辑
响应时间
医学术语库
为提高分诊准确性,智能系统在用户描述症状后,还应主动询问哪些关键信息?(多选)
症状持续时间
疼痛程度(如1-10级)
有无药物过敏史
症状有无加重或缓解因素
对于“头痛”这一常见症状,智能分诊系统需要区分可能涉及的至少三个不同科室,请写出其中两个。
您认为,智能分诊的“科室匹配度”除了准确性,还应包含以下哪项含义?
推荐科室的医生数量
推荐科室与用户地理位置的远近
推荐科室的专家级别
在准确的基础上,是否推荐了最专精或最合适的亚专科
当用户症状描述非常模糊(如“不舒服”“难受”)时,智能分诊系统的最佳策略是?
随机推荐一个热门科室
直接结束分诊,提示联系人工客服
引导用户通过更具体的问题(如部位、感觉)来描述症状
忽略该描述,使用用户历史记录进行判断
以下哪些情况,智能分诊系统应明确提示用户立即就医或拨打急救电话?(多选)
突发剧烈胸痛,伴有呼吸困难
轻微皮肤瘙痒
儿童高烧超过39.5℃,伴有精神萎靡
慢性胃炎患者日常胃部不适
从技术实现角度看,当前智能分诊系统主要依赖以下哪种技术组合?
仅靠关键词匹配
纯人工规则库
自然语言处理(NLP)与医学知识图谱
虚拟现实(VR)技术
若一次测评中,智能分诊系统对100个标准测试用例给出了分诊建议,其中85个建议的科室与医学专家判定的一致,那么其“科室匹配准确率”是多少?
对于“智能分诊准确性与科室匹配度”的长期优化,以下哪项措施最为根本?
频繁更换APP图标设计
持续更新和丰富其背后的医学知识库与算法模型
增加更多的广告推送
提高分诊过程的动画特效
除了准确率,衡量智能分诊系统用户体验的另一个重要指标是什么?(请填写一个)
在设计测评调研时,针对“科室匹配度”设计题目,以下哪种题型最为直接有效?
让用户为APP图标美观度打分
提供典型症状案例,让用户判断系统推荐科室是否合理
询问用户的日常上网时长
收集用户对客服态度的评价
一份全面的智能分诊测评报告,应包含以下哪些部分?(多选)
总体准确率数据
各症状类别/科室的细分准确率
用户主观满意度评分
系统响应时间分析
如果您发现某在线问诊APP的智能分诊多次将“皮疹”症状错误分诊,您认为首先应该向开发团队反馈改进哪个环节?