您认为，在互联网医院进行在线复诊，最主要的优势是什么？
节省时间与交通成本
获取更权威的专家资源
流程简单，操作便捷
保护个人隐私
以下哪些因素，可能会直接影响您对某次互联网医院在线复诊体验的满意度？（可多选）
医生在线问诊的响应速度
医生解答的专业性与详细程度
在线处方开具与药品配送的便捷性
在线支付流程的顺畅度
平台客服解决问题的效率
如果一次互联网医院的复诊体验让您非常满意，您下次有相同健康需求时，再次选择该平台或同一位医生的可能性有多大？
几乎一定会
可能性较大
不确定，看具体情况
可能性较小
几乎不会
请用1-2个关键词描述，您认为“患者满意度”在互联网医院语境下，最核心的构成要素是什么？
您认为，在线复诊后便捷的药品配送服务，对提升患者整体满意度的作用如何？
作用非常大，是完整服务闭环的关键
作用较大，提供了便利
作用一般，可有可无
作用很小，我更愿意自己去药店买
平台通过哪些方式收集到的满意度反馈，您认为最真实有效？（可多选）
诊疗结束后即时的匿名评价系统
定期发送的详细调研问卷
对复诊患者的深度电话访谈
分析患者的复诊行为数据
在第三方平台（如应用商店）的公开评价
除了诊疗本身，互联网医院平台的哪些附加功能或服务（如健康档案管理、健康科普、随访提醒等）曾提升过您的满意度？请简要列举1项。
当在线复诊遇到问题（如医生回复慢、技术故障）时，平台客服能否及时、有效地解决，这对您最终满意度评价的影响程度是？
影响很大，客服是补救体验的关键
影响较大，但主要看核心服务
影响一般，问题解决即可
影响很小，我更关注医生本身
从平台运营角度看，您认为“复诊率”是衡量什么的更有效指标？
衡量患者对平台或医生的信任与依赖程度
衡量平台拉新获客的能力
衡量单次诊疗服务的收入
衡量市场宣传的效果
为提高复诊率，互联网医院平台可以采取以下哪些有效措施？（可多选）
建立完善的电子健康档案，方便医生调阅
设置便捷的复诊预约通道和提醒
对复诊患者提供一定的优惠或积分激励
鼓励医生对患者进行定期随访
提升初诊患者的首次体验满意度
如果让您对“满意度”和“复诊意愿”的关联性强弱打分（1分表示毫无关联，10分表示极其相关），您会打几分？
对于慢性病患者的在线管理，您认为高满意度更可能带来哪种结果？
规律复诊，形成稳定的医患关系和治疗依从性
偶尔复诊，只在不适时联系医生
一旦病情稳定就停止复诊
满意度与复诊行为关系不大
在分析复诊率与满意度关联性时，以下哪种研究方法可能最为直接和可靠？
纵向追踪研究：跟踪同一批患者，分析其每次就诊后的满意度与下一次复诊行为的关系
横断面调查：在同一时间点大规模调查患者的满意度和历史复诊次数
案例分析：深度研究几个高复诊率患者的满意情况
专家访谈：收集行业专家对两者关系的看法
请设想一种情景：满意度很高，但复诊率却较低。可能的原因是什么？（请给出一个可能原因）
综合来看，对于互联网医院的长远发展，您认为更应优先优化？
深耕服务，提升每一位患者的满意度，从而自然提高复诊率
加大营销，吸引更多新患者，以扩大患者基数
两者同等重要，需并行推进
优先开发更多新功能，增加平台吸引力