您在节假日期间，是否曾使用过互联网医院的在线诊疗服务？
您认为，节假日期间通过互联网医院在线问诊，最吸引您的主要原因是？
方便快捷，无需出门
实体医院节假日门诊少或停诊
可以咨询特定专家
费用可能更优惠
在节假日使用互联网医院时，您主要期望解决哪些类型的健康问题？（可多选）
常见病、慢性病的复诊与开药
轻微症状（如感冒、咳嗽、腹泻）的咨询
皮肤病、心理问题等适合图文/视频问诊的专科咨询
获取体检报告解读或健康建议
紧急或危重病症的初步判断
您认为，节假日期间互联网医院医生的响应速度如何？
非常快，几乎即时响应
比较快，在可接受的时间内
一般，需要等待较长时间
非常慢，响应不及时
请列举您在节假日使用互联网医院时，最关注的服务环节（例如：医生资质、图文/视频清晰度、药品配送速度等，至少两项）。
节假日期间，互联网医院提供的药品配送服务是否能满足您的时效需求？
完全满足，配送非常及时
基本满足，在预期时间内送达
勉强满足，配送较慢
无法满足，配送严重延迟或无法配送
您认为，当前互联网医院节假日服务在哪些方面与您的需求存在差距？（可多选）
专科医生资源不足
在线开具的检查检验项目有限
医保报销流程复杂或不支持
售后服务（如用药指导、复诊提醒）不完善
与线下医疗数据的互通共享不畅
相比平时，您认为节假日期间互联网医院的服务质量是否有变化？
如果未来节假日需要医疗服务，您有多大可能性会优先选择互联网医院？（请用百分比表示，如70%）
您认为，互联网医院的节假日服务对缓解实体医院节假日就诊压力作用如何？
作用非常大，有效分流患者
作用较大，有一定分流效果
作用一般，分流有限
几乎没有作用
为了提升节假日服务适配度，您希望互联网医院增加或优化哪些功能？（可多选）
提供7x24小时人工客服
增加知名专家节假日专场问诊
优化“一键续方”功能，简化流程
推出节假日专属健康科普或义诊活动
加强线上与线下就医的引导和衔接
总体而言，您对互联网医院节假日在线诊疗服务的满意度如何？
请用1-2个关键词描述您心目中理想的节假日互联网医疗服务体验。
您是否会向亲友推荐在节假日使用互联网医院？
一定会
可能会，视具体情况
不确定
可能不会
一定不会