您当前是否为某款健康管理APP(如Keep、薄荷健康、华为运动健康等)的付费会员?
您购买健康管理APP付费会员,主要看重哪些核心权益?(可多选)
个性化运动/饮食计划
专业课程/训练视频无限制观看
身体数据深度分析与报告
专属客服或健康顾问
会员专属商品/服务折扣
无广告的纯净体验
社区特权或身份标识
其他
总体而言,您认为当前使用的付费会员权益,与您支付的会员费相比,性价比如何?
非常高,物超所值
比较高,基本符合预期
一般,勉强可以接受
比较低,不太划算
非常低,感觉不值
请用1-2个关键词描述您对当前会员权益最满意的一点。
在您使用会员权益的过程中,哪一类权益的使用频率最高?
运动/训练类课程
饮食/营养管理工具
健康数据监测与分析
社区互动与分享
其他增值服务
您认为APP在兑现其宣传的会员权益承诺方面做得如何?
完全兑现,甚至超出预期
大部分兑现,基本符合宣传
部分兑现,与宣传有差距
很少兑现,宣传与实际不符
不清楚
如果让您指出一项最需要改进或增加的会员权益,会是什么?
与其他同类型APP的付费会员相比,您认为当前APP的会员性价比处于什么水平?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
没有使用过其他APP,无法比较
哪些因素会显著提升您对会员性价比的认可度?(可多选)
定期更新高质量的独家内容
提供精准的个性化服务和反馈
组织有价值的线上线下会员活动
会员价格有竞争力或常有优惠
建立活跃、高质量的会员社群
提供跨界合作权益(如联名会员)
其他
假设会员费上涨10%,您续费的可能性将如何变化?
完全不影响,肯定会续费
影响不大,大概率会续费
有一定影响,需要犹豫考虑
影响很大,很可能不再续费
绝对不续费
除了价格,还有什么外部因素(如使用频率下降、生活状态改变等)最可能导致您不再续费?
您是否曾向朋友推荐过这款APP的付费会员?
是,主动推荐过
否,但被问及时会给予正面评价
否,被问及时评价一般
否,被问及时可能不建议购买
从未讨论过此话题
当前会员到期后,您续费的可能性有多大?
超过90%
70%-90%
50%-70%
30%-50%
低于30%
如果APP推出以下哪种新的会员权益,会极大增加您的续费意愿?(可多选)
与智能硬件(手环、体脂秤等)深度绑定的数据服务
三甲医院医生或营养师的在线轻问诊/咨询服务
基于AI的年度健康趋势预测与风险预警
与保险公司合作的健康积分兑换保障优惠
会员等级体系,累积时长解锁更多特权
其他
请用一个词或短语总结您对健康管理APP付费会员的整体看法。
未来一年,您计划在健康管理(包括APP、硬件、线下服务等)上增加、保持还是减少投入?
显著增加投入
略微增加投入
保持现有投入水平
略微减少投入
显著减少投入