教育行业学生心理咨询服务满意度调研问卷

亲爱的同学,您好!为了更好地了解我校心理咨询服务的现状,持续优化服务质量,为您提供更专业、贴心的支持,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的参与!
您目前所处的学习阶段是?
本科生
硕士研究生
博士研究生
其他
您是否了解学校提供的心理咨询服务?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否曾经使用过学校的心理咨询服务?
是,使用过
否,从未使用过
【仅上题选“是”者回答】您最近一次接受咨询是在多久以前?
1个月内
1-3个月内
3-6个月内
6个月-1年内
1年以上
【仅上题选“是”者回答】整体而言,您对最近一次心理咨询服务的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您有多大可能向其他同学推荐学校的心理咨询服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您选择心理咨询服务的主要原因是?(单选)
学业压力
人际关系(同学/朋友/家庭)
情绪困扰(如焦虑、抑郁)
个人成长与发展
职业规划困惑
其他
【仅上题选“是”者回答】您通过以下哪些渠道预约了心理咨询服务?
电话预约
线上系统/网站预约
直接前往咨询中心
辅导员/老师推荐
其他
【仅上题选“是”者回答】您对心理咨询预约流程的便捷性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您对咨询师的专业能力(如倾听、共情、分析问题)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您对咨询环境的私密性和舒适度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您认为咨询对您实际问题的帮助程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
【仅上题选“是”者回答】您认为当前心理咨询服务在哪些方面可以改进?
增加咨询师数量/可预约时段
提升咨询师专业培训
优化预约系统/流程
延长单次咨询时长
增加线上咨询渠道
加强服务宣传与普及
改善咨询室硬件环境
提供更多主题团体辅导
其他
【仅上题选“是”者回答】对于心理咨询服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
【仅第3题选“否”者回答】您未使用心理咨询服务的最主要原因是什么?
认为自己不需要
不了解服务内容或如何预约
担心隐私泄露
对咨询效果持怀疑态度
时间不合适
觉得咨询地点不方便
其他
【仅第3题选“否”者回答】如果未来有需要,您希望通过哪些方式了解或接触心理咨询服务?
校园官网/公众号推文
辅导员/班主任介绍
心理健康教育讲座/活动
同学/朋友推荐
宣传册/海报
线上心理测评与自助平台
其他
您认为学校还可以开展哪些形式的心理健康支持活动?
心理健康主题讲座/工作坊
减压团体活动(如正念、艺术表达)
朋辈心理支持项目
线上心理健康资源库
心理健康宣传月/周
心理主题电影沙龙/读书会
其他
总体而言,您认为学校对学生心理健康的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
非常不重视
对于学校整体的心理健康支持体系建设,您还有哪些期待或想法?
    ____________

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