校园食堂就餐便利性满意度调研

同学你好!我们正在进行一项关于校园食堂就餐便利性的满意度调研,旨在收集你的真实反馈,帮助我们改善食堂服务,提升就餐体验。你的回答将完全匿名,请放心填写。
你的身份是?
本科生
研究生
教职工
其他
你平均每周在校园食堂就餐的频率是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
你通常选择哪个时间段在食堂就餐?(可多选)
早餐 (7:00-9:00)
午餐 (11:00-13:00)
晚餐 (17:00-19:00)
夜宵 (19:00以后)
你选择在校园食堂就餐的主要原因是什么?(可多选)
距离近,方便快捷
价格实惠
口味习惯
食品安全有保障
社交需求(与同学/同事一起)
没有其他更好的选择
从你常去的教学楼/宿舍/办公室到最近的食堂,步行所需时间大约是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
你如何评价食堂的营业时间?
非常合理,完全满足需求
基本合理,但部分时段希望延长
不太合理,与我的作息时间有冲突
非常不合理,经常错过
在就餐高峰期(如中午12点),你平均需要排队等待多长时间?
几乎不用排队
5分钟以内
5-10分钟
10-20分钟
20分钟以上
请对食堂的排队秩序和窗口分流情况进行评分。(1分为非常混乱,5分为非常有秩序)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
食堂的座位数量是否能满足高峰期的需求?
完全足够,总能找到座位
基本足够,偶尔需要寻找
比较紧张,经常需要等位或拼桌
严重不足,很难找到座位
你认为影响食堂就餐便利性的主要问题有哪些?(可多选)
食堂位置偏远
排队时间过长
座位紧张
支付方式不便(如仅支持校园卡)
餐盘回收点设置不便
环境拥挤嘈杂
其他
你主要通过哪种方式支付餐费?
校园一卡通
手机支付(微信/支付宝)
刷脸支付
现金
其他
你对食堂的支付便利性(如支付速度、方式多样性)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
你希望食堂在便利性方面增加或改进哪些服务?(可多选)
开通线上点餐、线下取餐服务
增加自助结算设备
延长营业时间
增设外卖配送点
改善排队引导标识
增加临时就餐点(如室外餐区)
其他
与校外的餐饮选择(如外卖、周边餐馆)相比,你认为校园食堂在便利性上的优势明显吗?
优势非常明显
有一定优势
差不多
处于劣势
完全处于劣势
基于整体的就餐便利性体验,你有多大意愿向新同学/同事推荐本校食堂?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升校园食堂的就餐便利性,你还有哪些具体的意见或建议?
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