教育行业校园停车场服务满意度调研

尊敬的师生/访客:您好!为持续优化我校(单位)停车场服务质量,改善停车体验,我们特开展此次满意度调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!
您最常使用校园停车场的身份是?
本校学生
本校教职工
校外访客(如家长、合作方等)
其他
您平均每周使用校园停车场的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
极少使用
您通常的停车时段是?
工作日上午(8:00-12:00)
工作日下午(12:00-18:00)
工作日晚间(18:00以后)
周末或节假日
时间不固定
请对校园停车场的地理位置便利性(距离您常去教学楼/办公楼的距离)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对停车场内的导向标识(如入口、出口、分区、空位指示等)清晰度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对停车场内的照明与安全状况(如亮度、监控、紧急呼叫设备等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对停车场内的卫生与环境状况(如整洁度、通风、无明显异味等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在工作日高峰时段(如上午8:00-9:00),您寻找停车位的难易程度如何?
非常容易,总能找到空位
比较容易,偶尔需要绕行
一般,需要花费一些时间
比较困难,经常需要长时间寻找
非常困难,几乎找不到空位
您认为当前停车位的总体数量能否满足需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
严重不足
您在停车过程中遇到过哪些问题?(可多选)
车位紧张,寻找困难
通道狭窄,行驶不便
标识不清,容易迷路
照明不足,感觉不安全
卫生状况差
车辆剐蹭风险高
电动车/自行车乱停放
收费系统不便捷
其他
您对校园停车场的收费标准(如有)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用(免费停车)
请对停车场收费/验证系统的便捷性(如支付方式、识别速度、故障率等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过停车场的新能源汽车充电设施?
是,经常使用
是,偶尔使用
未使用过,但有需求
未使用过,也无需求
停车场无此设施
如果停车场提供充电设施,请对其数量充足性与使用便利性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过停车场内交通拥堵或秩序混乱的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为校园内非机动车(电动车、自行车)的停放管理对机动车停车的影响如何?
影响非常大,经常占用机动车位或通道
影响较大
有一定影响
影响很小
没有影响
您希望校园停车场在哪些方面进行优先改进?(可多选)
增加停车位数量
优化停车引导系统(如空位显示)
改善标识标牌清晰度
加强照明与安全监控
改善卫生环境
优化收费/出入管理系统
增加新能源汽车充电桩
加强停车秩序管理
其他
总体上,您有多大可能向他人推荐使用我校(单位)的停车场服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他类似场所(如其他高校、商业区)的停车场相比,您认为我校停车场处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
对于提升校园停车场服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建