教育行业毕业服务满意度调研问卷

亲爱的同学/毕业生,您好!为持续优化毕业服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务未来的毕业生。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!
您的身份是?
应届毕业生
往届毕业生(毕业1-3年)
往届毕业生(毕业3年以上)
在校生(即将毕业)
您所就读的学历层次是?
专科
本科
硕士研究生
博士研究生
您对学校毕业手续办理流程的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为毕业手续办理流程中,哪些环节体验较好?(可多选)
毕业资格审核
成绩单与证书打印
离校系统操作
财务结算
图书馆清还
宿舍退宿
党团组织关系转接
就业派遣/档案转递
您认为毕业手续办理流程中,哪些环节存在不便或需要改进?(可多选)
毕业资格审核
成绩单与证书打印
离校系统操作
财务结算
图书馆清还
宿舍退宿
党团组织关系转接
就业派遣/档案转递
均无不便
毕业手续办理期间,学校相关部门(如教务处、学生处、财务处等)的办事效率如何?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
毕业手续办理期间,学校相关部门工作人员的服务态度如何?
非常热情周到
比较耐心
一般
比较冷淡
非常差
您有多大可能向他人推荐本校的毕业服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对毕业典礼(如有)的组织安排满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加/未举办
毕业典礼中,您印象最深刻或最满意的部分是?(可多选)
校长/嘉宾致辞
学位授予仪式
优秀毕业生表彰
文艺表演
场地布置与氛围
亲友参与体验
摄影留念服务
均无印象/未参加
学校提供的就业指导与服务(如招聘信息、求职辅导、手续办理)对您有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未使用相关服务
您通过哪些渠道获取了学校的就业支持?(可多选)
学校就业信息网/公众号
院系辅导员/班主任
就业指导中心讲座/咨询
校友分享会
校园招聘会
未获取相关支持
您对学校档案转递、户口迁移等后续服务的清晰度和便捷度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未涉及此项
请对学校在毕业季提供的线上服务(如离校系统、信息查询、线上咨询)进行评分。(1-5星,1星为非常差,5星为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
毕业期间,您是否清晰知道遇到问题时应向哪个部门或何人咨询?
非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚
您希望学校在未来的毕业服务中增加或加强哪些方面的支持?(可多选)
更清晰的流程指南与时间线
一站式线上办理平台
更人性化的线下服务窗口
针对性的职业规划与就业辅导
校友联络与 networking 活动
心理健康与过渡期支持
毕业纪念品与文化活动
其他(请在后文说明)
与您了解的其他高校相比,您认为本校的毕业服务水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
关于毕业服务,您最想表扬的一件事或一位工作人员是?(选填)
    ____________
关于毕业服务,您最想提出批评或改进的一个具体建议是?(选填)
    ____________
您是否愿意在未来作为校友,参与支持学校的毕业活动或为学弟学妹提供分享?
非常愿意
看情况,有时间可以考虑
暂时没有意愿
没想过

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