请问您/您的孩子正处于留学申请的哪个阶段？
意向咨询阶段
材料准备阶段
申请递交阶段
已收到录取结果
已顺利入学
您是通过何种渠道了解到我们的留学申请服务？
朋友/同学推荐
线上广告/社交媒体
线下讲座/展会
学校合作项目
其他
您签约的是我们提供的哪种服务类型？
全程申请规划
文书指导与润色
单项背景提升
面试辅导
其他定制服务
请对留学顾问的专业知识水平（如院校信息、申请流程、专业选择等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对留学顾问的服务态度（如响应及时性、沟通耐心程度、责任心等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文书老师的专业能力（如挖掘个人亮点、逻辑结构、语言表达等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对申请流程的透明度（如进度告知、材料清单、费用明细等）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中，您认为哪些环节做得比较出色？（可多选）
初步评估与方案制定
选校建议与定位
文书创作与修改
申请材料递交与跟进
面试辅导与模拟
签证指导
行前准备指导
您认为我们的服务在哪些方面还有待提升？（可多选）
信息反馈速度
个性化方案定制
文书质量与创意
申请成功率
服务流程的规范性
价格与价值匹配度
后续跟进与关怀
从0到10分，您有多大可能向身边有留学意向的朋友或家人推荐我们的服务？（0分为完全不可能，10分为极有可能）
与您了解的其他留学服务机构相比，您认为我们的整体服务水平如何？
明显优于其他机构
略优于其他机构
与其他机构相当
略逊于其他机构
明显不如其他机构
不了解其他机构
综合来看，您对我们提供的留学申请服务整体满意度如何？
请分享一次您在我们服务过程中最满意的经历或最欣赏的细节。
请具体描述一个您认为我们可以改进的方面，并提出您的建议。
未来，您是否愿意继续选择我们为您提供研究生申请、求职指导等相关延伸服务？