教育行业伙食费收费满意度调研

尊敬的家长/学生:您好!为持续优化校园餐饮服务,提升伙食费收费的合理性与透明度,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您在本校的身份是?
学生
学生家长
教职工
其他
您的孩子/您本人目前就读于哪个学段?
幼儿园
小学
初中
高中
大学/高职
不适用
您对当前伙食费的收费标准(金额)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前伙食费的收费标准是否透明、易于理解?
非常透明,完全理解
比较透明,基本理解
一般,有些模糊
不太透明,难以理解
完全不透明
您主要通过哪些渠道了解伙食费的构成和用途?(可多选)
学校官方通知/公告
班主任/辅导员通知
家长会/班会
学校公众号/网站
同学/家长间交流
不清楚
您认为伙食费与提供的餐食质量是否匹配?
完全匹配,物有所值
基本匹配,可以接受
一般,勉强接受
不太匹配,性价比低
完全不匹配
请对学校食堂/配餐的菜品口味进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学校食堂/配餐的菜品营养搭配进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对学校食堂/配餐的菜品卫生状况进行评分(1-5分,1分为最低,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对伙食费的缴费方式(如线上支付、银行转账等)是否方便?
非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您希望伙食费的收费周期是?(可多选)
按月收取
按学期预收
按学年预收
按次/按餐结算
其他
如果餐食质量提升,您是否愿意接受伙食费适当上调?
非常愿意
比较愿意
视提升幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前伙食费收取或管理中存在哪些可以改进的方面?(可多选)
费用构成公示更详细
提供更多缴费渠道
建立更灵活的退费机制
增加家长监督/参与渠道
定期公布伙食费使用明细
其他
您对学校在伙食费相关事宜上的沟通与反馈渠道是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向亲友推荐本校的餐饮服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最关注学校餐饮的哪些方面?(请选择最在意的3项)
食品安全与卫生
菜品口味
营养均衡
价格合理性
服务态度
就餐环境
食品种类多样性
特殊饮食需求(如过敏、宗教等)照顾
总体而言,您对学校伙食费收费与管理的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于优化伙食费收费或提升校园餐饮服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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