您所督导的学校/校区类型是？
幼儿园
小学
初中
高中
大学/职业院校
培训机构
您从事后勤督导工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言，您对当前后勤团队的整体工作满意度如何？（0-10分，0代表非常不满意，10代表非常满意）
请对后勤部门在“环境卫生维护”方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤部门在“设施设备维护与报修响应”方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤部门在“食堂餐饮服务（食品安全、口味、卫生）”方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤部门在“安保与秩序维护”方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤部门在“物资采购与发放效率”方面的表现进行评分（1-5分，1分最差，5分最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与后勤部门在日常工作中的沟通顺畅度如何？
非常顺畅，沟通高效
比较顺畅，偶有小问题
一般，需要多次沟通
不太顺畅，沟通存在障碍
非常不顺畅，沟通困难
您认为目前后勤工作中亟待改进的方面有哪些？（可多选）
人员专业能力与培训
服务响应速度
工作流程与规范
沟通协调机制
预算与成本控制
员工工作积极性
设施设备老化问题
应急预案与执行
后勤部门对您提出的问题或建议的反馈及时性如何？
非常及时，迅速处理
比较及时，基本能在约定时间内处理
一般，有时会延迟
不太及时，经常需要催促
反馈迟缓，甚至没有回应
后勤部门在应对突发事件（如停水停电、恶劣天气、安全事故等）时的表现如何？
预案充分，响应迅速，处理得当
有预案，响应和处理基本到位
预案不足，但能尽力应对
应对较为混乱，效果不佳
缺乏有效应对能力
您认为当前后勤团队的资源配置（人力、物力）是否充足？
非常充足，完全满足需求
基本充足，能应对日常工作
略有不足，在高峰或特殊时期紧张
明显不足，影响日常工作
严重不足，难以维持基本运行
您认为提升后勤服务质量最有效的途径是？（可多选）
加强员工专业技能培训
优化工作流程与标准
引入信息化管理工具
建立更有效的激励与考核机制
增加后勤预算投入
加强跨部门沟通与协作
定期开展师生满意度调研
与上一学年相比，您感觉本学年后勤服务的整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
请提出1-2项您认为最迫切需要解决的后勤问题，并简述您的改进建议。
您是否愿意推荐我校的后勤服务给同行业的其他学校？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意