教育行业国际交流服务满意度调研

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次教育行业国际交流服务满意度调研。本问卷旨在了解您对相关服务的真实感受与评价,以便我们持续改进服务质量,为您及更多同仁提供更优质的国际交流支持。您的所有回答将被严格保密,仅用于统计分析。问卷预计耗时约8-10分钟,感谢您的宝贵时间与贡献!
您参与的国际交流项目属于以下哪种类型?
学生交换/访学
教师/学者互访
学术会议/研讨会
联合科研项目
短期文化/语言交流
其他
您在该项目中的主要角色是?
学生
教师/研究人员
行政管理人员
项目协调/负责人
其他
本次交流的目的地国家/地区是?
北美
欧洲
东亚
东南亚
大洋洲
其他
您参与本次交流项目距今大约多长时间?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
总体而言,您有多大可能向同事或朋友推荐我们提供的国际交流服务?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对交流项目前期的信息咨询服务进行评分(1-5分,1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在项目申请与筹备阶段,您认为哪些环节的服务最为高效或令您满意?(可多选)
项目信息发布与咨询
申请材料指导与审核
外方院校/机构联络协调
签证办理指导与支持
行前培训与说明会
机票与住宿预订协助
其他
请对交流期间,我方提供的持续性支持(如紧急联络、问题协调等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
交流期间,您遇到困难时,通常通过哪种渠道寻求帮助并获得有效解决?
指定项目负责人
国际交流处/办公室
外方合作单位
自行解决
很少或没有寻求帮助
请对交流项目在学术/专业发展方面为您带来的价值进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对交流项目在跨文化体验与个人成长方面为您带来的价值进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前国际交流服务在哪些方面有待改进?(可多选)
项目信息透明度与获取便利性
申请流程的简化与效率
资金支持(奖学金/补助)的力度与覆盖面
行前与在外期间的心理与生活支持
学术对接与课程/研究安排的深度
归国后的成果转化与跟踪服务
线上交流与线下交流的结合
其他
未来,您是否愿意再次参与由我们组织的国际交流项目?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您更倾向于参与哪些类型的未来交流项目?(可多选)
长期学位项目
短期访学/研究
线上国际课程/工作坊
国际学术会议
跨国校企合作项目
文化交流与语言沉浸项目
其他
请分享一次您在本次国际交流经历中印象最深刻(无论正面或负面)的具体事件,及其原因。
    ____________
请对本次交流项目整体的组织与管理水平进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为国际交流经历对您当前的职业或学业发展产生了何种程度的影响?
影响巨大,是关键的转折点
有积极影响,拓宽了视野与机会
有一定影响,但非决定性
影响甚微
尚无显著影响
对于提升我校/机构国际交流服务的整体质量与吸引力,您最重要的建议是什么?
    ____________
您主要通过何种渠道了解到本次交流项目信息?
学校/机构官网/通知
院系/导师推荐
同学/同事分享
合作方宣传
社交媒体/专业平台
其他
请对项目费用(如涉及)的合理性与透明度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一个理想的国际交流项目,最应具备哪些核心要素?(可多选)
明确的学术/专业目标
优质的海外合作单位
充足的资金支持
完善的后续支持体系
灵活的参与形式(如线上线下结合)
丰富的文化交流活动
清晰的成果评估与认证
其他
如果方便,请留下您希望我们后续跟进或反馈的邮箱地址(选填)。
    ____________

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