教育行业资产管理满意度调研

尊敬的老师/教育工作者,您好!为了解您对学校资产管理工作的看法,以便我们持续优化服务、提升管理效能,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持与配合!
您在学校/机构中担任的主要角色是?
一线教师/教研员
行政管理人员
后勤/资产管理人员
校级/部门领导
其他
您在日常工作中,与教学设备、实验器材、图书资料、办公家具等资产的接触频率是?
每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
几乎不接触
请对学校资产的整体完好率(无故障、可正常使用)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要申领或借用某项资产(如教学设备)时,通常需要花费多长时间?
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
流程复杂,时间不确定
资产报修流程是否清晰、便捷?
非常清晰便捷
比较清晰
一般
不太清晰
非常繁琐
请对资产维修响应速度(从报修到开始处理)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对资产维修质量(修复后能稳定使用)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前学校资产管理中,哪些方面最需要改进?(可多选)
资产采购流程与透明度
资产配置的合理性与充足性
资产信息查询与盘点便捷性
资产申领/借用/归还流程
资产维修与保养服务
老旧资产更新与报废效率
资产管理信息化水平
其他
您是否清楚如何查询某项资产(如电脑、投影仪)的基本信息、使用状态或责任人?
非常清楚,有便捷的查询系统
比较清楚,但需要询问管理人员
不太清楚,查询较困难
完全不清楚
从未查询过
您认为学校/机构提供的资产(特别是教学设备)是否能满足您的教学/工作需求?
完全满足
基本满足
部分满足,存在缺口
难以满足,缺口较大
完全无法满足
您认为学校在资产更新换代(如电脑、多媒体设备)方面的投入和节奏如何?
投入充足,更新及时
投入尚可,基本能跟上需求
投入一般,更新较慢
投入不足,设备陈旧
不了解
您对资产管理人员的服务态度和专业能力满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐学校的资产管理服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来资产管理平台/服务增加哪些功能或改进?(可多选)
手机APP或小程序便捷操作
资产状态实时推送(如维修进度)
在线培训与使用指南
资产使用数据分析与建议
更灵活的资产共享/预约机制
与教学/办公系统深度集成
其他
您是否接受过关于资产规范使用、保养或安全方面的培训?
定期接受系统培训
偶尔接受过培训
入职时接受过简单培训
从未接受过相关培训
不清楚
请分享一个您在使用或管理学校资产过程中,最满意或最不满意的具体事例(可选)。
    ____________
您认为学校在资产管理方面的宣传和沟通工作做得如何?
非常到位,信息传达及时透明
比较到位
一般
不到位,信息滞后
非常不到位,缺乏沟通
您主要通过哪些渠道了解资产管理相关的信息、通知或政策?(可多选)
学校内部办公系统/网站
工作微信群/钉钉群
部门/科室会议传达
资产管理部门的直接通知
同事间口口相传
公告栏/宣传栏
其他
请对学校资产管理的整体信息化水平(如线上流程、数据管理)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您了解的其他同类学校/机构相比,您认为本校的资产管理水平处于什么位置?
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
对于提升我校资产管理满意度,您最重要的建议是什么?
    ____________

21题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建