您与后勤集团（如餐饮、物业、维修等）的接触频率是？
总体而言，您对后勤集团的整体服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤服务的响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤服务人员的服务态度进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对后勤服务解决问题的有效性进行评分。（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用或接触过后勤集团的哪些服务？（可多选）
学生食堂/教工餐厅
宿舍管理与维修
教学楼/办公楼保洁
校园绿化与环境维护
水电暖等基础设施报修
会议/活动场地支持
通勤班车服务
商业网点（超市、打印店等）管理
其他
您对校园餐饮服务（如食堂）的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
您认为校园餐饮服务在哪些方面有待改进？（可多选）
菜品口味与多样性
食品卫生与安全
价格合理性
就餐环境与秩序
服务人员态度
供餐时间与便利性
其他
无改进意见
您对宿舍/办公区域的物业维修服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不了解
通过线上平台或电话进行报修后，问题通常能在承诺时间内解决吗？
请对校园公共区域（如道路、广场、卫生间）的清洁卫生状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向他人推荐我们学校的后勤服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过哪些渠道了解后勤服务信息或进行反馈？（可多选）
后勤集团官方网站/微信公众号
学校统一信息平台/APP
公告栏/宣传栏
直接拨打服务电话
向院系/部门反馈
从未了解或反馈过
其他
您认为后勤集团在信息公开与沟通方面做得如何？
非常透明及时
比较透明
一般
不够透明
非常不透明
不关注
您认为当前后勤服务最迫切需要改进的方面是？（最多选择3项）
服务响应效率
服务人员专业素养与态度
设施设备老化问题
服务流程便捷性
服务价格与收费合理性
环境卫生与绿化
食品安全与餐饮质量
信息化与智能化水平
其他
请分享一次您印象特别深刻（无论好坏）的后勤服务经历，并简述原因。
对于提升后勤服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？