教育行业图书馆馆藏检索满意度调研

您好!为持续优化图书馆服务质量,提升您的信息检索体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持!
您目前的身份是?
在校学生
高校教师/研究人员
图书馆工作人员
其他
您使用本图书馆馆藏检索系统(如OPAC、数据库导航等)的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用
总体而言,您对当前图书馆馆藏检索系统的易用性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种方式进入检索系统?
图书馆网站首页
数据库列表页面
移动端APP/小程序
其他
您通常使用哪些检索字段或功能?(可多选)
题名/书名
作者
关键词
ISBN/ISSN
主题词/分类号
高级检索(组合条件)
期刊导航
电子资源发现
您认为检索系统的响应速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
检索结果的排序和筛选功能是否能满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
检索结果的相关性(即找到的资料与您需求匹配的程度)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在检索过程中,您是否遇到过系统错误(如无法访问、页面报错等)?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为当前检索系统在哪些方面有待改进?(可多选)
界面设计不够友好
检索功能不够强大
响应速度慢
资源覆盖不全
与电子资源整合度低
移动端体验差
帮助文档/指引不清晰
其他
您是否清楚如何通过检索系统获取电子全文(如在线阅读、下载)?
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
当检索不到所需资源时,您通常会怎么做?
尝试其他关键词或检索策略
使用馆际互借/文献传递服务
直接放弃
向图书馆员求助
其他
您是否使用过系统的“我的图书馆”或“个人书架”等个性化功能?
经常使用
偶尔使用
知道但没用过
不知道此功能
您对图书馆提供的检索帮助(如在线指南、培训讲座、馆员咨询)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同学或同事推荐使用本图书馆的馆藏检索系统?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来检索系统增加或强化哪些功能?(可多选)
智能推荐相关文献
可视化分析工具
更强大的跨库检索
更好的移动端适配
与学术社交网络(如ResearchGate)整合
个性化订阅与推送
一键生成参考文献
其他
与您使用过的其他图书馆或商业数据库(如知网、Web of Science)的检索系统相比,您如何评价本系统?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
对于改进图书馆馆藏检索系统,您还有哪些具体的意见或建议?
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