您通常通过哪种渠道进行预约？
学校官方APP/小程序
学校网站
线下服务台/电话
其他
请对预约系统的界面友好度与易用性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对预约系统的响应速度（如页面加载、提交确认等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前可预约的时间段设置是否合理？
非常合理，能满足需求
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
请对预约规则的清晰度（如开放时间、取消政策、使用须知等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过预约失败（如系统崩溃、名额已满等）的情况？
如果遇到过预约失败，主要原因是？（可多选）
系统卡顿/崩溃
心仪时段/场馆已满
操作流程复杂导致超时
个人信息/权限问题
网络问题
其他
请对预约成功后的确认通知（如短信、消息推送等）的及时性与清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对场馆实际使用情况与预约信息的一致性（如设施完好、环境整洁等）进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用预约服务过程中遇到问题时，寻求帮助（如咨询客服、查看帮助文档）的体验如何？
非常便捷有效
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您有多大可能向身边的同学或同事推荐使用本体育场馆预约服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您最希望预约服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加更多可预约场馆/时段
优化系统稳定性和速度
简化预约/取消操作流程
提供更清晰的使用规则和通知
加强场馆设施的维护与管理
增加团体预约功能
提供个性化推荐
其他
对于提升体育场馆预约服务的整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？
您所在的学院或部门是？
人文学院
理工学院
社会科学学院
医学院
体育部
行政部门
其他