教育行业体育场馆收费合理性满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于教育行业(如学校、大学)内体育场馆收费合理性的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解公众需求,优化服务与定价策略。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您通常使用哪类教育机构的体育场馆?
中小学
大学/高等院校
职业院校
其他教育机构
您使用该体育场馆的主要身份是?
在校学生
教职工
校友
周边社区居民
其他社会人员
您使用场馆的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
首次使用
您主要使用场馆进行哪种活动?
篮球/排球
足球
羽毛球/乒乓球
游泳
健身/器械
田径/跑步
上课/训练
其他
您认为当前体育场馆的收费标准是否公开透明?
非常透明
比较透明
一般
不太透明
完全不透明
与校外同类商业场馆相比,您认为教育机构体育场馆的收费水平如何?
明显更低,性价比很高
略低一些
基本持平
略高一些
明显更高
请您对场馆的收费价格合理性进行评分(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的收费模式有哪些优点?(可多选)
价格亲民
针对学生/教职工有优惠
按次收费灵活
办理月卡/年卡划算
收费与服务质量匹配
无明显优点
您认为目前的收费模式存在哪些问题?(可多选)
价格偏高
优惠政策不清晰
收费项目繁杂
不同时段/项目价格差异不合理
支付方式不便
退款机制不完善
无明显问题
您是否了解场馆收费收入的用途?
非常了解,用于场馆维护与升级
大致了解
不太了解
完全不了解
如果适当提高收费,但能显著改善场馆设施(如更新器材、装修更衣室),您的态度是?
完全支持
比较支持
中立
不太支持
完全反对
您更倾向于哪种收费方式?
按次收费
按时段收费(如高峰/非高峰)
办理储值卡/会员卡
学期/学年通行证
与课程/社团绑定收费
总体而言,您有多大可能向朋友或同学推荐使用该体育场馆?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了收费,您认为场馆在哪些方面最需要改进?(可多选)
设施设备新旧与维护
卫生清洁状况
开放时间与时段
预约系统的便捷性
管理人员服务态度
安全措施与应急预案
其他
您认为教育机构的体育场馆是否应该向社会公众开放并收费?
应该,充分利用资源
有条件开放(如限时段、限人流)
仅应对校内师生开放
无所谓
对于优化体育场馆的收费政策与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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