您在该场馆的岗位角色是？
内容策划/策展
教育推广/公教
前台/票务/客服
技术/舞台/设备
行政/后勤/管理
其他
整体而言，您向他人推荐本场馆作为文化艺术体验场所的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对场馆【内容策划/策展人员】的专业能力（如展览主题构思、展品研究、布展设计等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【内容策划/策展人员】在专业能力上，最需要提升或改进的一个方面是什么？
请对场馆【教育推广/公教人员】的专业能力（如活动策划、课程设计、公众导览与互动等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为【教育推广/公教人员】组织的哪些类型活动效果最好？（可多选）
艺术家讲座/工作坊
亲子艺术体验活动
学校团体研学课程
专题导览与深度讲解
线上直播/云课堂
其他
请对场馆【前台/票务/客服人员】的专业能力（如票务系统操作、参观咨询、投诉处理、服务态度等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为场馆【前台/票务/客服人员】在面对突发状况（如系统故障、观众纠纷）时的应急处理能力如何？
非常出色，能迅速妥善解决
较好，基本能应对
一般，有待加强
较弱，常感力不从心
不了解
请对场馆【技术/舞台/设备支持人员】的专业能力（如灯光音响操控、展品维护、设备保养、安全保障等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一次令您印象深刻的、由【技术/舞台/设备支持人员】专业表现带来的良好观展/观演体验（若无，请填“无”）。
请对场馆【行政/后勤/管理人员】的专业能力（如资源协调、预算管理、团队协作、制度执行等）进行满意度评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前场馆在人员专业能力建设方面，最迫切需要投入资源的领域是？（可多选）
专业技能定期培训
行业前沿知识更新
跨部门沟通与协作培训
服务意识与观众心理学
应急管理与安全培训
数字化工具应用培训
您认为场馆内部现有的知识分享与经验交流机制（如内部培训、分享会）效果如何？
非常有效，促进能力提升
比较有效，有一定帮助
效果一般，流于形式
基本没有效果
没有此类机制
您希望场馆未来针对员工专业能力发展，组织或提供哪一类具体的培训或学习机会？
您是否认为不同岗位人员之间的专业协作顺畅，能有效保障场馆项目的顺利运行？
非常顺畅，配合默契
比较顺畅，偶有小问题
一般，协作效率有待提高
不太顺畅，沟通障碍较多
非常不顺畅，严重影响工作
总体来看，您对场馆为提升员工专业能力所提供的支持（如培训经费、学习时间、外部资源等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解或评估同事的专业能力？（可多选）
日常工作合作与观察
项目成果与绩效表现
同事/领导的口头评价
正式的技能考核或评审
客户/观众的反馈
其他
对于提升整个艺术场馆团队的专业水准与服务品质，您还有什么其他宝贵的意见或建议？