教育行业研学旅行住宿满意度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于研学旅行住宿体验的调研,旨在了解您在住宿过程中的真实感受与需求,以帮助我们持续提升服务质量,为未来的研学活动提供更优质的住宿保障。您的宝贵意见对我们至关重要,所有信息将仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
请问您参与本次研学旅行的身份是?
学生
带队老师/辅导员
学校行政人员
学生家长
您本次研学旅行的住宿类型是?
学校宿舍/营地
酒店/宾馆
民宿/家庭旅馆
其他
您本次住宿的时长是?
1晚
2晚
3晚
4晚及以上
请您对住宿地点的整体环境卫生(如公共区域、房间内部)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对住宿房间内的设施(如床铺、桌椅、储物空间)的完备性与舒适度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对住宿地点提供的洗浴设施(如热水供应、清洁度、私密性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
住宿地点是否提供了安全可靠的上网条件(Wi-Fi)?
是,信号稳定快速
是,但信号不稳定
否,没有提供
不清楚
请您对住宿地点的安全管理措施(如门禁、监控、消防设施)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住宿期间,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
房间隔音效果
床铺舒适度
洗浴热水供应
公共区域卫生
网络质量
安保措施
工作人员服务态度
其他
住宿地点的工作人员(如前台、保洁、安保)服务态度如何?
非常热情周到
比较友好
一般,无明显感受
比较冷淡
非常差
住宿地点提供的餐饮服务(如有)是否符合您的预期?
远超预期,非常满意
基本符合预期
一般,有待提升
低于预期,不太满意
未提供餐饮或不了解
住宿地点与研学活动主要场地的交通便利性如何?
非常便利,步行即可到达
比较便利,有短途交通工具
一般,需要较长时间通勤
非常不便,交通困难
本次住宿体验对您整体研学旅行的满意度影响有多大?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向其他学校或朋友推荐本次研学旅行的住宿安排?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的研学旅行住宿应具备哪些特质?(可多选)
安全可靠,管理严格
环境整洁,设施齐全
交通便利,靠近学习点
有集体活动空间(如会议室)
提供营养均衡的餐饮
有文化或教育特色
性价比高
其他
请您对本次研学旅行的住宿安排提出最宝贵的一条改进建议。
    ____________
如果未来有类似的研学旅行,您是否愿意再次选择同一住宿地点?
非常愿意
比较愿意
不确定,看情况
不太愿意
非常不愿意
在住宿期间,是否有让您印象特别深刻(正面或负面)的事件或细节?请简要描述。
    ____________
您认为住宿费用与所获得的服务和体验是否匹配?
物超所值
基本匹配
勉强可以接受
不太匹配,性价比低
完全不匹配
您通常通过哪些渠道了解或选择研学旅行的住宿信息?(可多选)
学校/教育机构推荐
旅行社安排
网络平台搜索评价
亲友推荐
以往经验
其他
本次调研是否涵盖了您关心的主要住宿问题?
是,非常全面
基本涵盖
部分涵盖,仍有遗漏
否,很多问题未涉及

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